11 月 29 日消息,推特的新老板兼首席執(zhí)行官埃隆?馬斯克(Elon Musk)宣稱,在該平臺(tái)上保護(hù)兒童安全是當(dāng)務(wù)之急。但據(jù)兩名知情人士透露,在大規(guī)模裁員和辭職潮之后,負(fù)責(zé)在推特上審核兒童性虐內(nèi)容(CSAM)的關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)卻只剩下一名正式員工。
目前還不清楚在馬斯克接管之前,這個(gè)團(tuán)隊(duì)中到底有多少人。在職業(yè)社交網(wǎng)站 LinkedIn 上,《連線》雜志確認(rèn)了四名專門從事兒童安全事務(wù)的新加坡員工。但他們公開表示,他們已經(jīng)于 11 月份離職。
研究人員表示,不能低估內(nèi)部兒童安全專家的重要性。這個(gè)團(tuán)隊(duì)總部設(shè)在新加坡,在亞太地區(qū)執(zhí)行推特的 CSAM 禁令。目前,該團(tuán)隊(duì)只剩下一名全職員工。而亞太地區(qū)約有 43 億人口,約占世界總?cè)丝诘?60%。
新加坡的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推特幾個(gè)比較繁忙的市場,包括日本。數(shù)據(jù)聚合器 Statista 的統(tǒng)計(jì)顯示,推特在日本擁有 5900 萬用戶,僅次于美國。然而,馬斯克接管該公司后,新加坡辦事處也受到了大范圍裁員和辭職的影響。過去一個(gè)月,推特解雇了大半員工,然后給剩下的員工發(fā)電子郵件,要求他們要么承諾堅(jiān)持“高強(qiáng)度、長時(shí)間工作”,要么接受 3 個(gè)月工資作為遣散費(fèi)離開。
巴西圣保羅大學(xué)的 CSAM 研究員卡羅琳娜?克里斯托弗萊蒂(Carolina Christofoletti)表示,裁員和辭職潮對(duì)推特解決 CSAM 問題的能力造成的影響“非常令人擔(dān)憂”。她說:“如果那些在推特內(nèi)部從事兒童安全工作的人被解雇或大規(guī)模辭職,那么認(rèn)為推特不會(huì)受影響的想法絕對(duì)是錯(cuò)誤的?!?/span>
推特的兒童安全專家并不只在該平臺(tái)上審核 CSAM 內(nèi)容。他們還得到了英國“互聯(lián)網(wǎng)觀察基金會(huì)”(IWF)和美國“國家失蹤和受剝削兒童中心”(NCMEC)等組織的幫助,這些組織在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行搜索,以識(shí)別在推特等平臺(tái)上分享的 CSAM 內(nèi)容。IWF 表示,該機(jī)構(gòu)發(fā)送給科技公司的數(shù)據(jù)可以由公司系統(tǒng)自動(dòng)刪除,不需要人工干預(yù)。IWF 通訊主管艾瑪?哈迪(Emma Hardy)表示:“這確保了屏蔽過程盡可能高效?!?/p>
但克里斯托弗萊蒂稱,這些外部組織通常只專注于最終產(chǎn)品,無法訪問推特的內(nèi)部數(shù)據(jù)。她將推特內(nèi)部數(shù)據(jù)稱為分析元數(shù)據(jù)的關(guān)鍵,可以幫助編寫檢測代碼的人在 CSAM 內(nèi)容被共享之前就檢測到它們。她說:“唯一能夠看到元數(shù)據(jù)的人就是平臺(tái)內(nèi)部的人?!?/p>
在雙方都同意的情況下,推特允許人們分享成人內(nèi)容,這讓該公司打擊 CSAM 的努力變得非常復(fù)雜。荷蘭基金會(huì) EOKM 的負(fù)責(zé)人阿爾達(dá)?格肯斯 (Arda Gerkens) 表示,該平臺(tái)用來掃描虐待兒童內(nèi)容的工具很難區(qū)分自愿的成年人和非自愿的兒童。她說:“現(xiàn)在技術(shù)還不夠好,這也是為何人力資源顯得如此重要的原因。”
在馬斯克接管之前,推特就在其網(wǎng)站上竭力阻止 CSAM 內(nèi)容的傳播。在涵蓋 2021 年 7 月至 12 月的最新透明度報(bào)告中,推特表示,該公司封禁了 50 多萬個(gè) CSAM 賬戶,與前六個(gè)月相比增長了 31%。
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