IT之家 11 月 30 日消息，11 月 29 日晚間，smart 中國官博發(fā)布 smart 精靈#1 交付相關聲明，稱因供應鏈和物流影響，導致部分用戶預訂的車輛比原預計到店時間有所延遲，公司將提供相應補償。
官方表示由于近期全國疫情原因給 smart 供應鏈和物流帶來了進一步影響，導致部分用戶預訂的車輛比原預計到店時間有所延遲。針對部分用戶預訂車輛的延遲到店情況，官方將提供行車記錄儀和積分作為補償。具體如下：
若您預訂的車輛實際到店時間比原預計到店時間延遲 3 周時間以內（含） ，我們將為您免費贈送一臺官方行車記錄儀；若您預訂的車輛實際到店時間比原預計到店時間延遲 3 周時間以上，除免費獲贈官方行車記錄儀外，從第 4 周首日起至車輛實際到店日止，我們將每天為您提供 1000smat 積分作為補償。
除上述補償方案，若由于預計到店時間延遲導致無法享受 2022 年新能源國家補貼，該部分將由我們承擔。官方表示，面對當下諸多不確定性和不可控因素，我們將加快生產、物流和交付環(huán)節(jié)速度。
IT之家了解到，官方還給出了預計可以在 2022 年到店交付的訂單，包含:
1.定金支付時間在 2022 年 6 月 6 日-6 月 7 日 22:59 (含) 的 Premium 車型
2.定金支付時間在 8 月 31 日 24:00 (含) 前的 Pro + 車型
3.定金支付時間在 8 月 23 日 24:00 (含) 前的 Pure + 車型
4.車型及定金支付時間符合以下范圍，后升級至 BRABUS 性能版車型:
定金支付時間在 2022 年 6 月 6 日-6 月 7 日 22:59 (含) 的 Premium 車型
定金支付時間在 8 月 31 日 24:00 (含) 前的 Pro + 車型
定金支付時間在 8 月 23 日 24:00 (含) 前的 Pure + 車型
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