北京時(shí)間 12 月 2 日早間消息，據(jù)報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四，美國(guó)一家代表女性卡車司機(jī)權(quán)益的組織投訴稱，F(xiàn)acebook 母公司 Meta 非法將來(lái)自許多卡車運(yùn)輸企業(yè)和其他廣告主的 Facebook 廣告引流給了一個(gè)性別或年齡段用戶。
對(duì)此，Meta 表示，正在對(duì)女卡車司機(jī)組織的指控進(jìn)行調(diào)查，另外 Meta 也強(qiáng)調(diào)新系統(tǒng)還在測(cè)試過(guò)程中。
Meta 表示，在廣告?zhèn)鞑ド献龅焦剑钦麄€(gè)廣告行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，Meta 過(guò)去一直在和美國(guó)的公民權(quán)利組織、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和政府監(jiān)管部門合作，推進(jìn) Meta 廣告平臺(tái)的公平性。
Meta 旗下?lián)碛?Facebook 和 Instagram 兩大美國(guó)主流社交媒體，均是重要的在線廣告平臺(tái)。但是在過(guò)去多年中，Meta 遭到美國(guó)公民權(quán)利組織和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批評(píng)，認(rèn)為其提供的廣告設(shè)置和展示算法，導(dǎo)致招聘廣告和房地產(chǎn)廣告對(duì)外展示不公平。而在這類廣告中，美國(guó)法律禁止根據(jù)性別或者年齡進(jìn)行歧視性展示。
據(jù)報(bào)道，此次向美國(guó)公平雇傭機(jī)會(huì)委員會(huì)提交了投訴的權(quán)益機(jī)構(gòu)叫 Upturn。該機(jī)構(gòu)高級(jí)項(xiàng)目總監(jiān)米特拉?埃博多拉西（Mitra Ebadolahi）表示，對(duì)于許多女卡車司機(jī)來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook 是她們經(jīng)常尋找招聘機(jī)會(huì)的平臺(tái)，所以 Meta 廣告歧視性展示的社會(huì)負(fù)面影響是深遠(yuǎn)的。
Upturn 在投訴中列舉了 Meta 的 80 個(gè)招聘廣告，這些廣告來(lái)自公開數(shù)據(jù)庫(kù)，表明 Facebook 存在扭曲的廣告受眾選擇。
例如，一位美國(guó)北卡羅蘭納州的雇主在 Facebook 發(fā)布的廣告中招聘卡車司機(jī)，但是在所有展示這一廣告的受眾中，女性只占到 5%，55 歲或者以上的只占到 11%。
代表上述組織的律師皮特?羅蒙-弗萊德曼（Peter Romer-Friedman，來(lái)自古普塔威斯勒律師事務(wù)所）表示，從用戶分布看，在查看招聘廣告的 Facebook 用戶中，女性占到 54%，55 歲或以上的占到 28%。
實(shí)際上，這部分用戶中只有很少比例看到了所需的招聘廣告，這是完全說(shuō)不過(guò)去的。
羅蒙-弗萊德曼表示，絕大多數(shù)的雇主，實(shí)際上希望他們的招聘廣告被盡可能多的受眾看到。
但是這一次的投訴引述了三個(gè)廣告案例，指出 Meta 讓廣告主選擇特定年齡的廣告受眾，造成了不公平傳播。據(jù)悉，Meta 在 2019 年推出了這一選項(xiàng)，旨在過(guò)濾廣告受眾。
今年 6 月，Meta 宣布，將針對(duì)其網(wǎng)絡(luò)廣告的展示算法引入一個(gè)名為“變化削減系統(tǒng)”的新機(jī)制，目的在旗下的 Facebook 平臺(tái)上，讓房地產(chǎn)以及招聘這兩大類廣告能夠傳播給盡可能多樣化的受眾，覆蓋不同性別和年齡段。
而上述卡車司機(jī)組織的指控，可能證明 Meta 的“變化削減系統(tǒng)”出現(xiàn)了技術(shù)問題。
羅蒙-弗萊德曼表示，如果 Meta 在鎖定招聘廣告的受眾上出現(xiàn)了困難，這基本上表明，該公司如果部署所謂的“變化削減系統(tǒng)”也將面臨問題。
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