撞槍口上了。
為了讓 Steam 的游戲評(píng)價(jià)顯得客觀公正，V社從不縱容自家平臺(tái)上的刷好評(píng)行為。雖然很多情況下刷好評(píng)的行為并不是那么容易界定與核實(shí)，但一經(jīng)確認(rèn)，V社從不手軟。
最近一個(gè)撞在槍口上的，是波蘭游戲開(kāi)發(fā)商與發(fā)行商 SimFabric。據(jù)波蘭媒體 Gry-Online 與 PolskiGamedev 報(bào)道，V社于 11 月 29 日封禁了 SimFabric 的官方 Steam 帳戶，移除了他們?cè)?Steam 上發(fā)行的共 14 部游戲、18 個(gè)頁(yè)面。
于 11 月 18 日發(fā)售的恐怖游戲《克蘇魯：遠(yuǎn)古之書(shū)》序章（Cthulhu：Books of Ancients Prologue），是 SimFabric 惹怒V社的導(dǎo)火索。根據(jù) SteamDB 數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)，這部游戲的在線玩家數(shù)量峰值僅有 14 人，但它的 Steam 頁(yè)面卻充斥著上百條評(píng)價(jià)。
大多數(shù)的正面評(píng)價(jià)都集中在 11 月 28 日這一天。發(fā)布這些評(píng)價(jià)的帳戶都是新帳戶，庫(kù)里沒(méi)有任何其他游戲，只玩過(guò)《克蘇魯：遠(yuǎn)古之書(shū)》序章，且游戲時(shí)長(zhǎng)都不超過(guò) 1 小時(shí)。
PolskiGamedev 的編輯更是發(fā)現(xiàn)，每有一個(gè)正常玩家發(fā)布差評(píng)，就會(huì)有多個(gè) Steam 新帳戶補(bǔ)上一條好評(píng)；一旦達(dá)到 70% 好評(píng)率，就不會(huì)再有新的好評(píng)增加，就像有某種算法一樣。在 29 日下架前，這部游戲的好評(píng)率維持在 71% 左右。
有心的玩家看到此情此景，不可能不懷疑這些評(píng)價(jià)是 SimFabric 自己刷的。當(dāng)玩家們開(kāi)始在游戲?qū)?yīng)的 Steam 社區(qū)討論這件事時(shí)，SimFabric 的社區(qū)管理員做出了宛如不打自招的過(guò)激反應(yīng)。他們刪除了有關(guān)刷評(píng)指控的所有帖子，并封禁了一部分玩家的帳戶。
不滿的玩家們紛紛向 Steam 客服舉報(bào)這些異常狀況，第二天V社就采取了相當(dāng)徹底的行動(dòng)。由 SimFabric 發(fā)行的游戲，包括這些游戲的試玩版本，基本都被 Steam 移除，只有兩款尚未發(fā)售的游戲幸免于難，一款是自家開(kāi)發(fā)的《英雄：洪水救援》（HERO：Flood Rescue），另一款是和美國(guó)發(fā)行商 PlayWay 共同發(fā)行的《房屋設(shè)計(jì)師》（House Designer）。
SimFabric 是一家上市公司。在其 Steam 帳戶遭到封禁后當(dāng)天，公司股價(jià)下跌了 18%，這意味著他們不得不面對(duì)至少 500 萬(wàn)波蘭茲羅提（約合人民幣 782 萬(wàn)元）的損失。至本文截稿前，股價(jià)還在繼續(xù)下跌。
SimFabric 不得不向華沙證券交易所遞交一份報(bào)告，報(bào)告指出，他們已經(jīng)收到V社的通知，目前正在調(diào)查此問(wèn)題，“盡最大努力澄清此事，并在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù) Steam 帳戶的運(yùn)營(yíng)”。
他們?cè)谕铺嘏c臉書(shū)上發(fā)表了相同的聲明，并指出，他們“和《克蘇魯：遠(yuǎn)古之書(shū)》的大量虛假好評(píng)無(wú)關(guān)”，聲稱自己“從未采用購(gòu)買(mǎi)意見(jiàn)和評(píng)論的做法”?！疤貏e是在這部游戲的序章還是免費(fèi)的情況下，我們要收集玩家的反饋，以根據(jù)他們的評(píng)論和意見(jiàn)，準(zhǔn)備游戲的完整版本?！?/p>
聲明還認(rèn)為，刷好評(píng)的幕后黑手另有其人。SimFabric 在去年的一部游戲《Gardenia》序章發(fā)售時(shí)也碰到了類似的情況，當(dāng)時(shí)也有一批刷好評(píng)的帳戶出現(xiàn)，這些帳戶從“第三方門(mén)戶網(wǎng)站”獲取到了非 SimFabric 發(fā)行的游戲代碼，以換取在 SimFabric 游戲頁(yè)面的一條好評(píng)?！肮疽讯啻温?lián)系上述平臺(tái)，立即刪除該內(nèi)容并確定其來(lái)源。不幸的是，我們沒(méi)有收到任何信息?！?/p>
但他們未能透露“第三方網(wǎng)站”的具體信息，更沒(méi)有對(duì) Steam 社區(qū)刪帖和封禁帳戶的問(wèn)題做出合理與妥善解釋，因此幾乎沒(méi)有波蘭玩家相信他們的聲明。
“你們?cè)?Steam 和其他地方被多次告知此事，但告知的那些玩家都被立刻封禁了：)”
“好人還是多，因?yàn)樗麄冊(cè)敢獬鲥X(qián)給別人做好事?！?/p>
本文來(lái)自微信公眾號(hào)：游戲研究社 （ID：yysaag），作者：照月
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