IT之家 12 月 27 日消息,最高人民法院今天發(fā)布《關于為促進消費提供司法服務和保障的意見》,提出多條具體舉措,助力恢復和擴大消費。
IT之家了解到,在汽車領域,意見規(guī)定,對于行政機關違法限制生產經(jīng)營者建設汽車充電設施、物業(yè)管理公司無理阻礙業(yè)主建設汽車充電設施的行為,應依法予以規(guī)范,助力解決電動汽車消費中的痛點、堵點問題。
《意見》加強消費者權益司法保護,規(guī)定:消費者因檢查商品的必要對商品進行拆封查驗且不影響商品完好,電子商務經(jīng)營者不得以商品已拆封為由主張不適用七日無理由退貨制度。
因快遞人員擅自使用快遞商品、違規(guī)打開快遞包裝、暴力分揀快遞等故意或者重大過失行為導致快遞商品丟失、毀損,消費者請求賠償損失,快遞服務提供者依據(jù)免責條款提出免責抗辯的,人民法院對其抗辯不予支持。經(jīng)營者向消費者盲發(fā)快遞,消費者請求無條件退貨的,人民法院應當依法支持。
此外,在助力培育新型消費領域,還要依法保護 5G 網(wǎng)絡和千兆光網(wǎng)應用,依法支持自動駕駛、無人配送等技術應用。
廣告聲明:文內含有的對外跳轉鏈接(包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式),用于傳遞更多信息,節(jié)省甄選時間,結果僅供參考,IT之家所有文章均包含本聲明。