IT之家 1 月 13 日消息，據(jù)華為終端微博發(fā)布消息稱，春節(jié)期間 (除夕至正月初六)，上萬家華為零售門店、近千家華為服務(wù)門店持續(xù)營業(yè)，官方客服 7*24 小時(shí)貼心陪伴。
春節(jié)期間，全國華為授權(quán)服務(wù)中心將繼續(xù)營業(yè)，隨時(shí)幫用戶解決華為設(shè)備的任何問題。同時(shí)，電話熱線、華為服務(wù)官網(wǎng)、華為商城、華為服務(wù) App、電商平臺(tái)等渠道的客服人員也將保持在線，這也是華為自 2019 年首次推出“春節(jié)不打烊”服務(wù)以來，連續(xù)第四年堅(jiān)持該服務(wù)。
此外，如果手機(jī)春節(jié)期間出現(xiàn)故障，帶來華為門店也能解決問題，如果當(dāng)天無法完成設(shè)備維修，華為門店還可提供備用機(jī)，免去用戶因手機(jī)維修造成春節(jié)期間通訊不暢的尷尬。
IT之家了解到，華為感恩回饋季活動(dòng)也在進(jìn)行中。從 2022 年 12 月 12 日到 2023 年 2 月 28 日，華為以“年年有你，年年有為”為主題，為廣大消費(fèi)者帶來持續(xù)近 3 個(gè)月的溫暖服務(wù)回饋。華為門店“春節(jié)不打烊”活動(dòng)期間，用戶也可以到店享受感恩回饋季七大服務(wù)權(quán)益，即手機(jī)內(nèi)存升級(jí) 389 元起、一口價(jià)換電池 99 元起、昆侖玻璃升級(jí) 589 元起、碎屏服務(wù)寶兩年贈(zèng)延長(zhǎng)服務(wù)包一年、保外維修備件價(jià)格 8.8 折等多項(xiàng)官方服務(wù)優(yōu)惠，以及免費(fèi)消毒、個(gè)性貼膜優(yōu)惠溫暖服務(wù)。
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