IT之家 1 月 16 日消息，今日，王先生（化名）表示自己通過(guò) DJI Care 換回的電池居然是翻新電池，并且已經(jīng)激活。
對(duì)此，大疆客服回應(yīng)表示，所有隨心換的配件，都是全新未激活的。至于王先生投訴的內(nèi)容，并不能確定是什么情況，后續(xù)將會(huì)進(jìn)行聯(lián)系。
IT之家科普：DJI Care 隨心換是大疆推出的售后計(jì)劃，其中 DJI Care 隨心換（1 年版）提供 1 年內(nèi) 2 次低價(jià)置換權(quán)益，涵蓋撞機(jī)跌落、意外進(jìn)水、飛丟失聯(lián)（部分機(jī)型支持）、自然磨損多種意外造成的機(jī)器損壞，并享受極速換新、安全獎(jiǎng)勵(lì)（部分機(jī)型支持）和雙向免郵等權(quán)益，額外贈(zèng)送一份第三者責(zé)任險(xiǎn)（僅飛行器支持），讓飛行如此安心。
此外，部分大疆產(chǎn)品還支持 DJI Care 隨心換（2 年版）。DJI Care 隨心換（2 年版）最多提供 24 個(gè)月內(nèi) 3 次置換機(jī)器的機(jī)會(huì)，不過(guò)兩年版隨心換不支持購(gòu)買(mǎi)隨心續(xù)享。
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