1 月 22 日消息，作為免費(fèi)的在線 AI 聊天工具，ChatGPT 和 Dall-E 2 等 AIGC（生成式人工智能）正迅速走紅，任何人都可以用它們來生成文本或藝術(shù)圖像?，F(xiàn)在，微軟正在 AI 領(lǐng)域押下重注，這可能有助于 ChatGPT 等聊天機(jī)器人更快普及。
多年來，微軟始終在 AI 競賽中追趕谷歌，這家軟件巨頭希望通過對 OpenAI 的大筆投資，實(shí)現(xiàn)跨步前進(jìn)。OpenAI 致力于開發(fā) AI 模型，這些模型不僅可以幫助人們設(shè)定電子郵件的格式，還可以分析 Excel 電子表格，生成 AI 圖片幫助豐富 PowerPoint 演示文稿，甚至在 Outlook 中撰寫完整的電子郵件。而這些還只是個開始。
幾天前，微軟開始將 OpenAI 服務(wù)植入到 Azure 云平臺中，為企業(yè)和初創(chuàng)公司提供了將 ChatGPT 等模型整合到自家系統(tǒng)中的能力。微軟已經(jīng)在其許多消費(fèi)產(chǎn)品中內(nèi)置了 AI 工具，例如其必應(yīng)搜索引擎中的 Dall-E 2 功能，可以根據(jù)文本提示生成圖像。最近有媒體報道稱，微軟正在努力將更多 AI 工具植入 Microsoft Office。
微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞?納德拉（Satya Nadella）本周在達(dá)沃斯論壇上表示：“最終，微軟的每一款產(chǎn)品都將擁有某些相同的 AI 功能?！?/p>
微軟正在宣揚(yáng)自己的主張，認(rèn)為科技行業(yè)將掀起一場 AI 革命。微軟與包括競爭對手谷歌在內(nèi)的幾家公司都認(rèn)為，他們豪賭的 AI 不僅將改變生產(chǎn)力軟件，還將改變整個科技行業(yè)，這要?dú)w功于所謂的大型語言模型。這些模型可以理解人類語言、與人類對話，并從寫作、藝術(shù)創(chuàng)造、計算機(jī)編程等各個領(lǐng)域模仿人類。
在談到大型語言模型取得的最新進(jìn)展時，英偉達(dá)機(jī)器學(xué)習(xí)建模師和數(shù)據(jù)科學(xué)家博揚(yáng)?通古茲 (Bojan Tunguz) 表示：“我認(rèn)為這將從根本上改變所有知識性工作的未來。當(dāng)然，我們現(xiàn)在只是看到了這一趨勢的早期階段?！?/p>
這是一種樂觀的看法，也是最近在硅谷和西雅圖經(jīng)常能聽到的觀點(diǎn)。雖然谷歌、微軟和其他科技巨頭多年來始終在測試和訓(xùn)練 AI 模型，但一批新的初創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)搶先一步，將他們的實(shí)驗性 AI 程序直接推向公眾。過去一年，ChatGPT、Dalle-2、Stability AI 旗下 Stable Diffusion 和 Midjourney 等工具的發(fā)布，使生成式 AI 成為該行業(yè)最熱門的流行語。
現(xiàn)在，大型科技公司正在迎頭趕上。其中，微軟投入的資金和資源似乎最多。在達(dá)沃斯論壇上，納德拉預(yù)測，當(dāng)前 AI 將引發(fā)一場波及全行業(yè)的“平臺轉(zhuǎn)移”，就像過去 15 年向移動設(shè)備和云計算平臺上轉(zhuǎn)移一樣。據(jù)悉，微軟是 OpenAI 的早期投資者之一，該公司計劃斥資 100 億美元收購 OpenAI 更多股份。微軟和 OpenAI 都拒絕就此置評。
也有人對此持懷疑態(tài)度，認(rèn)為生成式 AI 只是一種令人眼花繚亂的玩具和新奇事物，但在實(shí)際應(yīng)用中卻平淡無奇，甚至可能產(chǎn)生更多負(fù)面影響。
ChatGPT 可以在很多領(lǐng)域生成看起來非常可信的文本，但它很容易出現(xiàn)事實(shí)錯誤和偏見，美國許多學(xué)區(qū)已經(jīng)禁止師生使用 ChatGPT，因為其可能被當(dāng)成作弊工具。科技新聞網(wǎng)站 CNET 因悄悄使用 AI 撰寫文章而受到批評，因為有些文章被發(fā)現(xiàn)存在錯誤。
AI 藝術(shù)生成器 Stable Diffusion 的開發(fā)商 Stability AI 已經(jīng)被 Getty Images 起訴，原因是前者涉嫌在未經(jīng)許可的情況下利用其擁有版權(quán)的作品訓(xùn)練 AI 模型。微軟在開發(fā) AI 模型過程中也有過失誤，包括 2016 年發(fā)布的聊天機(jī)器人 Tay，它發(fā)表了種族歧視等言論。
這些風(fēng)險有助于解釋，為何谷歌已經(jīng)開發(fā)了許多非常先進(jìn)的 AI 聊天工具卻還沒有向公眾開放的原因。谷歌的聊天機(jī)器人系統(tǒng) LaMDA 非常復(fù)雜，以至于該公司的一名工程師甚至相信它擁有感知能力，這再次引發(fā)了一場辯論，即向普通用戶提供類似工具是否不負(fù)責(zé)任？
最近，Meta 首席 AI 科學(xué)家雅恩?勒昆（Yann LeCun）在 Collective [i] 公司主辦的一個論壇上表示：“有些人會受到傷害，這將是不可避免的，但這不應(yīng)該成為阻止 AI 進(jìn)步的障礙。不過，對于參與開發(fā)新式 AI 的公司來說，找到減輕傷害的方法至關(guān)重要?！?/p>
勒昆認(rèn)為，ChatGPT“做得很好，但并不具備革命性”。他解釋稱，ChatGPT 之所以來自初創(chuàng)企業(yè)而不是科技巨頭，是因為“谷歌和 Meta 都會因為推出某種編造東西的系統(tǒng)而蒙受巨大損失”。去年 11 月，Meta 為科學(xué)家發(fā)布了名為 Galactica 的語言模型，但僅僅三天后，由于遭到強(qiáng)烈反對，該模型被叫停。
盡管如此，微軟對 OpenAI 的押注仍給其競爭對手帶來了新的壓力，尤其是在利潤豐厚的云計算領(lǐng)域。雖然使用 ChatGPT 改進(jìn)自己的產(chǎn)品可以幫助微軟保持其在生產(chǎn)力軟件方面的優(yōu)勢，但更激烈的競爭是向企業(yè)銷售 AI 服務(wù)。這些可能包括希望打造更智能化客戶服務(wù)聊天機(jī)器人的老牌公司，開發(fā)更專業(yè) AI 工具的初創(chuàng)公司，甚至需要云計算能力來訓(xùn)練自家模型的其他 AI 公司。
一款已經(jīng)獲得關(guān)注的應(yīng)用就是使用 AI 來幫助軟件開發(fā)者編寫代碼。微軟的子公司 GitHub 在名為 GitHub Copilot 的工具中使用了 OpenAI 技術(shù)，它可以在程序員編程時實(shí)時提供代碼建議。
初創(chuàng)公司 Neeva 最近推出了基于 AI 支持的搜索引擎，它使用語言模型直接回答用戶的問題。該公司首席執(zhí)行官斯里達(dá)爾?拉馬斯瓦米（Sridhar Ramaswamy）說：“微軟采用 OpenAI 技術(shù)肯定會讓人們更廣泛地使用它。問題在于，一旦微軟開始在某個特定領(lǐng)域施壓，他們往往會將其他所有人排擠出去。”
拉馬斯瓦米預(yù)測，谷歌可能會在下個月發(fā)布自己的聊天機(jī)器人，“而且它會非常好”。但他認(rèn)為，從長遠(yuǎn)來看，微軟或谷歌能否壟斷 AI 聊天機(jī)器人市場仍有待觀察?！斑@項技術(shù)正在迅速商品化，”拉馬斯瓦米說，像 Anthropic 和 Cohere 這樣的初創(chuàng)公司已經(jīng)在開發(fā)自己的工具和模型?！俺鮿?chuàng)企業(yè)承擔(dān)得起風(fēng)險，因為它們的損失要小得多。我認(rèn)為這將是谷歌和微軟需要面對的一個挑戰(zhàn)“。
美國當(dāng)?shù)貢r間周五，谷歌母公司宣布裁員 1.2 萬人，其首席執(zhí)行官桑達(dá)爾?皮查伊（Sundar Pichai）告訴其余員工，該公司將加強(qiáng)對 AI 的關(guān)注。不久前，谷歌 AI 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人杰夫?迪恩（Jeff Dean）發(fā)表了一篇博客文章，重點(diǎn)介紹了該公司在大型語言模型方面的最新進(jìn)展，據(jù)說谷歌已呼吁其創(chuàng)始人拉里?佩奇（Larry Page）和謝爾蓋?布林（Sergey Brin）重新審視其 AI 戰(zhàn)略。
與此同時，在科技行業(yè)陷入低迷之際，微軟在 AI 領(lǐng)域的重大押注為這家擁有 47 年歷史的公司帶來了令人興奮的氣氛。在亞馬遜、Meta 和其他公司進(jìn)行了幾輪裁員后，微軟最近也宣布了自己的裁員計劃，但其豪賭 AI 可能會給其剩余員工以及未來的新員工更多保持樂觀的理由。
為了兌現(xiàn)上述承諾，微軟必須表明，它有能力將新的 AI 工具轉(zhuǎn)變?yōu)楸?Clippy 2.0 更重要的資產(chǎn)。
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