北京時間 2 月 9 日早間消息，據(jù)報道，短短幾周，人工智能聊天機(jī)器人 ChatGPT 已經(jīng)成為一款現(xiàn)象級服務(wù)，迅速火遍全球。它吸引用戶的速度甚至超過了之前廣受歡迎的 TikTok 和 Instagram 等社交媒體平臺。
根據(jù) Similarweb 的數(shù)據(jù)，去年 11 月末發(fā)布之前，這款服務(wù)只用了兩個月時間，便在今年 1 月實現(xiàn)了月活過億的驚人成就。瑞士銀行的研究顯示：“在我們關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的 20 年間，從沒記得有一款消費級互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能有如此增速?！倍鶕?jù) Digital-adoption.com 的數(shù)據(jù)，作為 ChatGPT 的開發(fā)者，OpenAI 最近的訪問量也躋身全球前 50 名。
作為對比，Instagram 之前吸引 1 億月活用了兩年半，就連 TikTok 也花了 9 個月時間。
ChatGPT 的驚人增速表明，它不僅能幫助人們實現(xiàn)許多任務(wù)，也能滿足人們對類人機(jī)器的普遍好奇。這項服務(wù)是否會就此拉開人工智能新時代的序幕？還是會在人們漸漸觸及它的能力上限后迅速隕落？專家對此莫衷一是。
下文將會分析 ChatGPT 迅速竄紅的原因及其對未來的潛在影響。
什么是 ChatGPT？
ChatGPT 是由美國人工智能公司 OpenAI 開發(fā)的一款聊天機(jī)器人。作為通用人工智能，它能以極快的速度和明確的語言，回答你提出的幾乎所有問題。此前的許多聊天機(jī)器人只能回應(yīng)特定的關(guān)鍵詞或觸發(fā)因素，而 ChatGPT 卻可以回答復(fù)雜問題，還能迅速給出長達(dá)一整篇文章的復(fù)雜問題，而且涉及各種話題。
ChatGPT 之所以能做到這一點，是因為它擁有強大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，并使用互聯(lián)網(wǎng)的龐大數(shù)據(jù)進(jìn)行過訓(xùn)練。所謂神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，就是一種模擬人腦神經(jīng)元的軟件。這種技術(shù)已經(jīng)存在多年，Meta 首席人工智能科學(xué)家楊立昆（Yann LeCun）最近表示，ChatGPT“沒有太大創(chuàng)新”，基本上仍然基于谷歌 2017 年發(fā)布的 Transformer 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
曾經(jīng)效力于谷歌的著名人工智能論理學(xué)家瑪格麗特?米歇爾（Margaret Mitchell）承認(rèn)，“我們大多數(shù)人都（對 ChatGPT 的爆紅）感到意外”。她說：“這項技術(shù)并沒有推進(jìn)任何的底層突破?！?/span>
但 ChatGPT 的確是第一個讓公眾可以使用和把玩的重大人工智能項目。谷歌等其他公司由于這項新技術(shù)中蘊含的不確定性以及可能構(gòu)成的潛在破壞而踟躕不前，比如，他們擔(dān)心這種技術(shù)可能散布虛假信息和仇恨言論。與此同時，OpenAI 卻選擇在今年秋天將產(chǎn)品推向市場，應(yīng)對潛在競爭。
雖然 ChatGPT 采用了復(fù)雜的底層技術(shù)，但其視覺界面卻非常直觀：只需要在文本框中輸入內(nèi)容即可，就像使用谷歌一樣。這種簡潔的界面使得不同年齡和背景的人都可以迅速與之互動。ChatGPT 的另外一個強項在于它的靈活性。如果你不喜歡系統(tǒng)提供的答案，可以提出建議，系統(tǒng)便會做出相應(yīng)的調(diào)整。
人們在 ChatGPT 上干什么？
ChatGPT 之所以能迅速竄紅，首先源自它的新穎性。比如，有的用戶會讓它創(chuàng)作一段關(guān)于從錄像機(jī)中取出花生醬三明治的圣經(jīng)經(jīng)文，還有人會讓它創(chuàng)作一款貓王主題的幻想武器。幾秒鐘內(nèi)，它就給出了“Love Me Tender Dagger”和“Blue Suede Sword”這樣的選項。
但很快，ChatGPT 的用途就不再局限于這些小把戲，而是開始向?qū)I(yè)領(lǐng)域滲透。ChatGPT 可以與用戶進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，還能寫文章、寫代碼。人們開始使用它寫求職申請、課程作業(yè)、學(xué)術(shù)論文，甚至不同語言的程序腳本。事實上，Similarweb 的數(shù)據(jù)顯示，編程和開發(fā)軟件已經(jīng)成為 ChatGPT 的主要用例。
3D 開發(fā)工作室 Metaverse Architects 聯(lián)合創(chuàng)始人肖恩?艾魯爾（Sean Ellul）表示，ChatGPT 已經(jīng)“徹底改變了我們的效率和創(chuàng)造力”，他會使用這個聊天機(jī)器人與之一起通過頭腦風(fēng)暴的形式設(shè)計代碼、準(zhǔn)備文章、設(shè)想新項目。許多公司也因此調(diào)整了自己的商業(yè)模式，將其部署到工作流程中。例如，Buzzfeed 就宣布將使用這項技術(shù)對內(nèi)容進(jìn)行檢測和個性化。
但問題也隨之而來：為了阻止學(xué)生提交人工智能生成的家庭作業(yè)，美國的許多學(xué)區(qū)都宣布禁用 ChatGPT。
由于 ChatGPT 的吸引力急劇上升，OpenAI 甚至被迫拒絕了許多用戶，他們只能看到“ChatGPT 已經(jīng)滿負(fù)荷運行”的提示。該公司最近宣布收費政策，讓付費用戶可以在使用高峰正常使用。
生成式人工智能會就此普及嗎？
ChatGPT 爆紅后，其他公司也坐不住了，紛紛宣布將推出類似的產(chǎn)品。比如，谷歌就為應(yīng)對 ChatGPT 而拉響了“紅色警報”，最近還宣布將在未來幾周推出自己的 Bard。百度也準(zhǔn)備在 3 月發(fā)布類似的聊天機(jī)器人。由 OpenAI 前員工創(chuàng)辦的人工智能公司 Anthropic 正在進(jìn)行幾百萬美元的融資。
作為 OpenAI 的投資者，微軟同樣在加緊將 ChatGPT 整合到自己的必應(yīng)搜索和 Teams 消息平臺。這一切都意味著生成式人工智能技術(shù)很快就會悄無聲息地滲透到我們的日常工作中。
但風(fēng)險也會隨之而來。人工智能曾經(jīng)發(fā)布過去仇恨言論和虛假信息，現(xiàn)在還被用來編寫惡意代碼?！半S著蜜月期結(jié)束，那些存在問題的應(yīng)用方式還會遭到越來越多的批評?！泵仔獱栒f。
米歇爾擔(dān)心，ChatGPT 可能對使用它進(jìn)行心理疏導(dǎo)的人產(chǎn)生影響。她說：“ChatGPT 可能會說一些惡毒或欺凌的話，或者給出一些糟糕的建議，但它卻并不知道這究竟意味著什么，因為它對更廣泛的世界缺乏了解?！?/p>
她還擔(dān)心人們用 ChatGPT 代替搜索引擎的做法也會帶來風(fēng)險，因為 ChatGPT 會一本正經(jīng)地給出錯誤回答。比如，它曾經(jīng)寫過一段恐龍創(chuàng)造“成功文明”的詳細(xì)歷史?！叭藗兏菀捉邮茏詣踊臇|西?！泵仔獱栒f，“我真的擔(dān)心 ChatGPT 提供的信息會被當(dāng)做事實接受，因為我的認(rèn)知偏見會讓我覺得它說的是事實?！?/p>
ChatGPT 的爆紅引發(fā)了人工智能軍備競賽，這可能會導(dǎo)致其競爭對手為爭奪市場份額而走捷徑。在社交媒體 10 年前崛起時，世界曾經(jīng)目睹過類似的景象，“快速行動，打破常規(guī)”成為當(dāng)時的主流信條，但安全性卻遭到忽視，導(dǎo)致社交媒體在煽動種族滅絕和操作民意方面扮演了不光彩的角色。
“我擔(dān)心監(jiān)管趨勢只能被動應(yīng)對，只有在可怕的事情發(fā)生后，才能事后彌補?！泵仔獱栒f，“無論那個可怕的事情是什么，我都非常擔(dān)心?！?/p>
廣告聲明：文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。