IT之家 2 月 13 日消息，近日創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)多次在微博發(fā)文“論戰(zhàn) ChatGPT”，首先是列舉了 20 項 AI 容易取代的工作，其次分析了 AI 存在明顯不足的三大短板，最后針對后 ChatGPT 時代還給出了三大生存攻略。
以下是李開復(fù)認(rèn)為未來將會“名存實亡”的 10 種工作：電話營銷員 / 電話銷售、客戶服務(wù)、倉庫工人、出納和運營人員、電話接線員、出納員 / 收銀員、快餐店員、洗碗工、生產(chǎn)線質(zhì)檢員、快遞員。
以下是李開復(fù)認(rèn)為看上去是金飯碗，其實危機四伏的 10 種工作：銷售與市場研究、保險理賠員、保安人員、卡車司機、消費者貸款受理人、財經(jīng)和體育記者、記賬員與財務(wù)分析師、水果采摘者、專業(yè)投資人員、放射科醫(yī)師。
李開復(fù)表示，AI 存在明顯不足的三大短板，即便到了 2042 年，AI 可能仍然無法完全掌握這些能力，包括了:
第一、創(chuàng)造力。AI 不具備進行創(chuàng)造、構(gòu)思以及戰(zhàn)略性規(guī)劃的能力。它無法選擇自己的目標(biāo)，無法跨領(lǐng)域構(gòu)思，無法進行創(chuàng)造性的思考，也難以具備那些對人類而言不言自明的常識。
第二、同理心。AI 沒有“同情”“關(guān)愛”之類的“感同身受”的感覺，無法在情感方面實現(xiàn)與人類的真正互動，無法給他人帶去關(guān)懷。
第三、靈巧性。AI 和機器人技術(shù)無法完成一些精確而復(fù)雜的體力工作，如靈巧的手眼協(xié)作。此外，AI 還難以很好地應(yīng)對未知的或非結(jié)構(gòu)化的空間。
IT之家注意到李開復(fù)還列舉了列了 AI 時代“高枕無憂”和“有驚無險”的 20 種“金飯碗”工作，其中未來“高枕無憂”的 10 種工作（在 AI 面前你的工作很能打）是：心理醫(yī)生、治療師（職業(yè)治療、物理治療、按摩）、醫(yī)療護理人員、AI 研究院和工程師、小說作家、老師、刑事辯護律師、計算機工程師、科學(xué)家、管理者（真正的領(lǐng)導(dǎo)者）；未來“有驚無險”的 10 種工作（很驚險，但你可以吃“定心丸”）是：健身教練、養(yǎng)老護理員、房屋清潔工、護士、樓房管理員、運動員、保姆 / 家政人員、導(dǎo)游、人力資源、數(shù)據(jù)處理和標(biāo)注。
針對后 ChatGPT 時代，李開復(fù)給出了三大生存攻略，英文簡稱三個 R：Relearn 二次學(xué)習(xí)，Recalibrate 二次定義，Renaissance 二次復(fù)興。
李開復(fù)解釋稱，一方面需要讓大眾更了解 AI 帶來的短期陣痛和長期效益；另一方面我們更需要共同努力，未雨綢繆積極應(yīng)對。只有這樣，我們才能在擁抱 ChatGPT 等 AI 技術(shù)進步的過程中，逐漸培養(yǎng)出負(fù)責(zé)任和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，讓 AI 真正地“Tech for Good ”造福人類。
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