IT之家 3 月 2 日消息,微星今日宣布,2023 年 3 月 1 日起,微星 GeForce RTX 40 系列顯卡支持個(gè)人送保。
微星表示,用戶現(xiàn)在可以通過(guò)微星的 400 客服進(jìn)行個(gè)人送保。此外,用戶依舊可以聯(lián)系原購(gòu)買代理商送修,比如京東店鋪、天貓店鋪、線下實(shí)體店鋪協(xié)助售后送修。
IT之家附微星顯卡個(gè)人送保流程:
1、個(gè)人用戶撥打 400-8288588 售后熱線,說(shuō)明個(gè)人送保。
2、將送保顯卡的 SN 碼提供給 400 客服人員進(jìn)行查詢。
3、查詢后符合中國(guó)大陸地區(qū)銷售且產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi),400 客服人員會(huì)提供相應(yīng)的售后單號(hào)。4、個(gè)人用戶將會(huì)收到個(gè)人送修具體操作要求的短信,將所需售后的產(chǎn)品按照短信內(nèi)容寄送至指定地址。5、售后完成后,售后網(wǎng)點(diǎn)將通過(guò)快遞回寄產(chǎn)品。
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