3 月 7 日消息，近日有極氪 001 車主在極氪 App 發(fā)帖稱，其購買的新車空調(diào)出風(fēng)口附近出現(xiàn)白色粉末，并懷疑這些粉末導(dǎo)致其妻子懷孕后出現(xiàn)胚胎停止發(fā)育的情況。
據(jù)該車主描述，他購買的新車是在去年 12 月左右出現(xiàn)的白色粉末，其妻子 12 月底懷孕，并在隨后出現(xiàn)胎停的情況，在時間上吻合，因此懷疑是白色粉末影響了其妻子的健康。在進行售后檢查后，極氪官方給出的解答是疑似為蒸發(fā)箱焊化劑噴出，要求更換蒸發(fā)箱。
針對此事，極氪官方回應(yīng)稱，“針對有極個別用戶反應(yīng)極氪 001 空調(diào)出風(fēng)口出現(xiàn)白色粉末的情況，極氪高度重視，經(jīng)初步判斷為空調(diào)行業(yè)生產(chǎn)過程中常用的氟鋁酸鉀。這是空調(diào)蒸發(fā)器芯體生產(chǎn)過程中的常用材料。
作為一種廣泛應(yīng)用于汽車及家用空調(diào)蒸發(fā)器芯體生產(chǎn)的材料，國內(nèi)外多個汽車品牌均采用此種工藝及原材料。符合國家標準對人體不會產(chǎn)生損害，行業(yè)內(nèi)此前也未發(fā)生相關(guān)的職業(yè)病案例。
我們理解用戶對自己和家人身體健康的顧慮，但無論第三方檢測結(jié)果還是行業(yè)標準都表明并不存在危害。極氪將繼續(xù)積極與用戶保持溝通，共同查明用戶家人身體不適的真實原因，為用戶提供所需幫助和關(guān)懷?！?/p>
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