3 月 7 日消息，隨著 OpenAI 的人工智能聊天機(jī)器人 ChatGPT 持續(xù)火爆全網(wǎng)，開(kāi)發(fā)企業(yè)軟件的初創(chuàng)公司們正競(jìng)相將這種聊天機(jī)器人背后的生成式人工智能技術(shù)應(yīng)用于商業(yè)軟件應(yīng)用程序，借助這股熱潮吸引企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者和投資者。市場(chǎng)研究人員表示，到 2030 年，全球生成式人工智能市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到近 1100 億美元（當(dāng)前約 7634 億元人民幣），年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到 34.6%。
生成式人工智能是 ChatGPT 和其他語(yǔ)言識(shí)別應(yīng)用程序的基礎(chǔ)技術(shù)。根據(jù)市場(chǎng)分析公司 PitchBook Data 的數(shù)據(jù)，去年全球風(fēng)險(xiǎn)資本投資者向開(kāi)發(fā)生成式人工智能軟件的初創(chuàng)公司投資了 13 億美元（當(dāng)前約 90.22 億元人民幣），總共涉及 78 筆交易。PitchBook Data 表示，去年一年相關(guān)投資就接近于過(guò)去五年投資于類似初創(chuàng)公司的資本總額，而且是在交易規(guī)模普遍放緩的情況下完成的。
在去年第四季度所有規(guī)模最大的風(fēng)險(xiǎn)投資交易中，有兩筆都是針對(duì)生成型人工智能初創(chuàng)公司的。去年 10 月份，總部位于美國(guó)得州奧斯汀的 Jasper 宣布獲得 1.25 億美元的 A 輪融資，公司估值達(dá)到 15 億美元。這筆融資由知名風(fēng)投 Insight Partners 領(lǐng)投，Coatue 和 Bessemer Venture Partners 都參與其中。同月，一家開(kāi)發(fā)生成式人工智能技術(shù)的初創(chuàng)公司 Stability. AI 宣布獲得 1.01 億美元的種子輪融資，由 Coatue、Lightspeed Venture Partners 和 O’shaughnessy Ventures LLC 領(lǐng)投。
生成式人工智能軟件是通過(guò)支持人工智能的語(yǔ)言模型或生成式預(yù)訓(xùn)練轉(zhuǎn)換器處理大量數(shù)據(jù)，根據(jù)一些簡(jiǎn)單提示生成全新的文本、圖像和計(jì)算機(jī)代碼。
據(jù)瑞銀集團(tuán)估計(jì)，今年 1 月份，舊金山軟件初創(chuàng)公司 OpenAI 于去年 11 月上線的生成式人工智能聊天機(jī)器人 ChatGPT 吸引了超過(guò) 1 億月活用戶。分析人士表示，這使得越來(lái)越多的初創(chuàng)公司試圖將生成式人工智能的火爆勢(shì)頭帶入企業(yè)市場(chǎng)。如今，它們都在 ChatGPT 語(yǔ)言模型的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)用程序，或者推出類似的生成式人工智能工具。
普華永道合伙人布雷特?格林斯坦 (Bret Greenstein) 的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括數(shù)據(jù)、分析和人工智能。他說(shuō)：“大多數(shù)討論都是圍繞生成式人工智能技術(shù)該如何開(kāi)發(fā)‘創(chuàng)新性’功能，因?yàn)槿魏稳硕伎梢灾苯油ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)上訪問(wèn)公開(kāi)系統(tǒng)?！?/p>
他說(shuō)，初創(chuàng)公司也可以用自己的數(shù)據(jù)對(duì)生成式人工智能的底層語(yǔ)言識(shí)別模型進(jìn)行微調(diào)，由此就可以開(kāi)發(fā)出無(wú)數(shù)的企業(yè)軟件應(yīng)用程序?！叭ツ晟墒饺斯ぶ悄芸邕^(guò)了一個(gè)重要的門(mén)檻，”格林斯坦說(shuō)?！八呀?jīng)非常擅長(zhǎng)完成各行各業(yè)知識(shí)工作者執(zhí)行的許多任務(wù)。”
根據(jù)市場(chǎng)研究公司 Grand View Research 的數(shù)據(jù)，到 2030 年，全球生成式人工智能市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到 1093.7 億美元，未來(lái)七年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為 34.6%。
許多公司正在自行采取措施將 ChatGPT 集成到現(xiàn)有的軟件技術(shù)堆棧中，但初創(chuàng)公司也希望將在其基礎(chǔ)上定制工具并銷售給企業(yè)。
SambaNova Systems 是一家生成式人工智能初創(chuàng)公司，總部位于美國(guó)加州帕洛阿爾托。公司軟件產(chǎn)品副總裁 PD?辛格（PD Singh）說(shuō)：“我們正在與各個(gè)領(lǐng)域的客戶合作，從叫車公司到體育品牌特許經(jīng)營(yíng)公司，從評(píng)估企業(yè)到科技公司，還有銀行、金融和保險(xiǎn)品牌?！?/p>
辛格說(shuō)，SambaNova 是預(yù)訓(xùn)練基礎(chǔ)模型的早期開(kāi)發(fā)者，其開(kāi)發(fā)的模型還支持語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)。最近公司推出了一套針對(duì)企業(yè)的生成人工智能系統(tǒng)，其中包括專門(mén)為銀行、律師事務(wù)所、醫(yī)療保健提供商和其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域訓(xùn)練的 ChatGPT 聊天機(jī)器人。
SambaNova 成立有 6 年時(shí)間，上一輪融資是 2021 年 4 月份完成 6.76 億美元 D 輪融資，這使得公司市場(chǎng)估值超過(guò) 50 億美元。其中的投資者包括淡馬錫 (Temasek)、新加坡政府投資公司 (GIC)、英特爾資本 (Intel Capital)、全球之星 (GV) 以及貝萊德 (BlackRock) 管理的基金和賬戶。
辛格說(shuō)，鑒于不斷有人抱怨 ChatGPT 可能產(chǎn)生錯(cuò)誤或生成難以理解的內(nèi)容，他建議企業(yè)分階段測(cè)試新的生成式人工智能工具，首先將它們介紹給一小部分用戶，而不是全面推廣。
Typeface 是一家位于美國(guó)舊金山的生成式人工智能初創(chuàng)公司，主要開(kāi)發(fā)能為企業(yè)自動(dòng)生成個(gè)性化營(yíng)銷宣傳材料的軟件。公司最近宣布 6500 萬(wàn)美元的種子輪融資獲得超額認(rèn)購(gòu)，投資者包括光速創(chuàng)投 (Lightspeed Venture Partners)、GV、微軟旗下的風(fēng)險(xiǎn)基金 M12 和門(mén)羅風(fēng)投（Menlo Ventures）。
Typeface 首席執(zhí)行官阿布海?帕拉斯尼斯 (Abhay Parasnis) 表示，公司整合了多個(gè)生成式人工智能平臺(tái)，其中包括 GPT 和 Stable Diffusion，能為每個(gè)企業(yè)客戶開(kāi)發(fā)定制人工智能模型。他說(shuō)：“我們從成立之初就開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序。”他補(bǔ)充說(shuō)，目前的用戶包括各行業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷、廣告、銷售、人力資源和客戶支持部門(mén)。
除了面向客戶的服務(wù)業(yè)務(wù)之外，初創(chuàng)公司還在為企業(yè)開(kāi)發(fā)用于內(nèi)部業(yè)務(wù)管理的生成式人工智能工具。位于俄勒岡州比弗頓的創(chuàng)業(yè)公司 RFPIO 獲得 2650 萬(wàn)美元的投資，公司最近推出了一款集成 GPT 的軟件應(yīng)用，旨在快速檢查建議書(shū)、安全和盡職調(diào)查問(wèn)卷以及其他書(shū)面回復(fù)文件中的語(yǔ)法、拼寫(xiě)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有無(wú)錯(cuò)誤。
RFPIO 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席信息和產(chǎn)品官 AJ?桑達(dá)（AJ Sunder）說(shuō)，RFPIO 的軟件不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的拼寫(xiě)檢查功能，它還可以將被動(dòng)語(yǔ)態(tài)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)語(yǔ)態(tài)，調(diào)整措辭，提高可讀性，詳細(xì)闡述重點(diǎn)，總結(jié)大段文字等等。他說(shuō)，公司在全球有近 2000 名商業(yè)客戶。
“我們正在微調(diào) ChatGPT 底層的語(yǔ)言模型，以便在客戶系統(tǒng)中根據(jù)驗(yàn)證過(guò)的可信內(nèi)容創(chuàng)建編輯書(shū)面回復(fù)內(nèi)容，”桑達(dá)說(shuō)。
他承認(rèn)，ChatGPT 是在互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行訓(xùn)練，存在產(chǎn)生不準(zhǔn)確結(jié)果的固有風(fēng)險(xiǎn)。桑達(dá)表示，企業(yè)對(duì)生成式人工智能還持謹(jǐn)慎態(tài)度的一個(gè)原因是，“底層技術(shù)仍處于萌芽階段，而且發(fā)展速度很快。”
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