IT之家 5 月 13 日消息，惠普近日面向 HP OfficeJet Pro 9020e 多功能一體打印機(jī)系列推出固件更新，用戶(hù)反饋安裝之后打印機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏，錯(cuò)誤代碼為“83C0000B”，這表示是固件問(wèn)題。
網(wǎng)友“ClareR3185”于 4 天前在惠普支持論壇上發(fā)帖，IT之家翻譯內(nèi)容如下：
產(chǎn)品：HP OfficeJet Pro 9022e 一體打印機(jī)
您好，我的打印機(jī)處于脫機(jī)狀態(tài)，出現(xiàn)藍(lán)屏和錯(cuò)誤代碼 83C0000B。我已經(jīng)閱讀了其他帖子并嘗試了重置，但無(wú)濟(jì)于事。
有人可以提供半完全重置的說(shuō)明嗎？非常感謝。
隨后網(wǎng)友 Idontknow84、ScottRita、NicS__等均反饋存在上述問(wèn)題，一位澳大利亞用戶(hù)在聯(lián)系惠普官方之后，得到的回復(fù)是，惠普正在調(diào)查這件事情。
廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。