人工智能實(shí)驗(yàn)室 DeepMind 聯(lián)合創(chuàng)始人穆斯塔法?蘇萊曼（Mustafa Suleyman）向他的前雇主谷歌發(fā)出了嚴(yán)厲警告：互聯(lián)網(wǎng)即將發(fā)生根本性變革，老式搜索引擎將在十年內(nèi)消失。
在近期接受 No Priors 播客節(jié)目采訪時(shí)，蘇萊曼表示：“如果我是谷歌，我會(huì)非常擔(dān)心，因?yàn)槔鲜剿阉饕鎸⒃谑陜?nèi)不復(fù)存在?！?/span>
2010 年，蘇萊曼與德米斯?哈薩比斯（Demis Hassabis）和謝恩?萊格（Shane Legg）共同創(chuàng)辦了開創(chuàng)性的人工智能公司 DeepMind。2014 年，谷歌收購(gòu)了它，并支持其繼續(xù)開發(fā)突破性技術(shù)，包括可以預(yù)測(cè)蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)的人工智能模型 AlphaFold。
2019 年，蘇萊曼從 DeepMind 轉(zhuǎn)任谷歌副總裁。在此之前，DeepMind 曾對(duì)蘇萊曼欺凌員工的指控進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)查，數(shù)年來人們一直在抱怨他的行為。他已經(jīng)為此道歉，并表示自己“真的搞砸了”。
在谷歌的最后那段時(shí)間，蘇萊曼致力于開發(fā)大型語言模型 LaMDA。他說，他和其他同事試圖推出一款使用這種模型的對(duì)話式互動(dòng)產(chǎn)品，但未能說服谷歌接受。
他懊惱地笑著說：“出于各種原因，對(duì)于谷歌來說那都不是合適的時(shí)機(jī)。我只是想，對(duì)話式互動(dòng)產(chǎn)品肯定會(huì)出現(xiàn)，這顯然將引發(fā)新一波的技術(shù)浪潮?！?/p>
蘇萊曼補(bǔ)充道：“我認(rèn)為，對(duì)話是未來的界面，而谷歌已經(jīng)采用了對(duì)話，只是對(duì)話體驗(yàn)令人難以忍受?！?/p>
離開谷歌之后，蘇萊曼等合伙創(chuàng)立了一家名為 Inflect AI 的初創(chuàng)公司。該公司最近推出了第一款產(chǎn)品 —— 個(gè)性化聊天機(jī)器人 Pi。
如果谷歌搜索引擎被迫進(jìn)行根本性的改變，它將損失慘重。作為“網(wǎng)絡(luò)守門人”，谷歌爬取、索引并對(duì)無數(shù)站點(diǎn)進(jìn)行排名。谷歌幾乎所有的利潤(rùn)都來自于在搜索結(jié)果旁邊投放廣告?，F(xiàn)在，該公司正在測(cè)試自己的聊天機(jī)器人 Bard，并將其中的部分技術(shù)應(yīng)用到搜索中。但沒有人真正知道谷歌將如何從這種新的商業(yè)模式中賺錢。
蘇萊曼在 No Priors 播客節(jié)目中表示，無論有沒有谷歌，搜索體驗(yàn)都將向?qū)υ捄突?dòng)形式演變，這將對(duì)網(wǎng)絡(luò)的未來以及每個(gè)依賴它獲取信息和謀生的人產(chǎn)生巨大影響。以下是蘇萊曼評(píng)論中的更多亮點(diǎn)：
“80 年代的黃頁(yè)”
當(dāng)你在谷歌上搜索時(shí)，它會(huì)顯示出 10 個(gè)藍(lán)色鏈接，你可以通過點(diǎn)擊這些鏈接來查找答案。這是谷歌搜索生成的頁(yè)面，當(dāng)你瀏覽它時(shí)，可以告訴谷歌你在上面花了多長(zhǎng)時(shí)間，點(diǎn)擊了哪些鏈接，瀏覽了多少內(nèi)容等等。
然后，你需要返回搜索登錄頁(yè)面，重新輸入查詢內(nèi)容，再次重復(fù)上述查詢過程。這就是一種對(duì)話，谷歌也是通過重復(fù)這個(gè)過程學(xué)習(xí)的。然而，它使用的是 20 世紀(jì) 80 年代的黃頁(yè)對(duì)話方式，而我們現(xiàn)在已經(jīng)可以用流利的自然語言進(jìn)行對(duì)話了。
“搜索引擎優(yōu)化到了極致”
我認(rèn)為，谷歌在互聯(lián)網(wǎng)上所做的事情可能是無心之舉，但實(shí)際上它已經(jīng)改變了內(nèi)容的制作方式，以優(yōu)化廣告?，F(xiàn)在所有的內(nèi)容都被優(yōu)化到了極致，以符合 SEO 的要求。導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)上的文字都被分成小塊和子標(biāo)題，廣告也把它們分開，使得我們需要花費(fèi) 5 到 7 或 10 秒鐘才能找到自己想要的信息，大多數(shù)時(shí)候我們只是想要了解一小段信息。
而當(dāng)我們需要閱讀時(shí)，內(nèi)容通常以一種尷尬的格式呈現(xiàn)，因?yàn)槿绻阍陧?yè)面上停留 11 秒鐘，而不是 5 秒鐘，那谷歌就認(rèn)為這是高質(zhì)量的，具有吸引力的內(nèi)容。因此，內(nèi)容創(chuàng)作者被激勵(lì)讓你停留在頁(yè)面上，這對(duì)我們來說是不利的，因?yàn)槲覀冏鳛槿祟?，需要高質(zhì)量、簡(jiǎn)潔、流暢、自然的語言回答我們的問題。
更重要的是，我們希望能夠更新我們的回答，而不需要思考如何更改我們的查詢。我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了“谷歌語言”，這是一個(gè)我們與谷歌共同發(fā)展了 20 年的奇怪詞匯?，F(xiàn)在，這種情況必須停止。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，我們現(xiàn)在可以用流暢、自然的語言與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交流，這才是新的搜索界面。
“每個(gè)人都將擁有自己的人工智能”
我們認(rèn)為，在未來幾年中，每個(gè)人都將擁有自己的個(gè)人人工智能。這些人工智能將包括商業(yè)人工智能、政府人工智能、非營(yíng)利性人工智能、政治人工智能、網(wǎng)紅人工智能和品牌人工智能等多種類型。
每種人工智能都將有自己的目標(biāo)，并且與主人的目標(biāo)保持一致。我們相信，作為個(gè)人，我們都希望我們的人工智能與我們的利益保持一致。這就是個(gè)人人工智能的含義，我們稱之為 Pi，它將成為你的伴侶。我們一開始就采用了富有同理心和支持性的風(fēng)格，并試圖問自己，什么是良好的對(duì)話。
互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了什么變化？
我認(rèn)為，在未來，互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)生根本性的變化，大部分計(jì)算將以對(duì)話的形式展現(xiàn)，并且這種對(duì)話的很大部分將由各種類型的人工智能來促成。例如，Pi 可以在早上為你提供一份新聞?wù)Ｋ鼤?huì)不斷了解你的喜好，不論是仙人掌還是摩托車。每隔幾天，它就會(huì)向你發(fā)送新的更新，以摘要的方式提供新的信息，而且這非常確實(shí)符合你的閱讀風(fēng)格、興趣和對(duì)消費(fèi)信息的偏好。
傳統(tǒng)網(wǎng)站和開放互聯(lián)網(wǎng)都默認(rèn)一個(gè)固定的格式，他們認(rèn)為每個(gè)人都需要相同的格式。而生成式人工智能向我們清晰地展示，我們可以讓一切變得動(dòng)態(tài)、完全個(gè)性化。如果我是谷歌，我會(huì)非常擔(dān)心，因?yàn)槔鲜剿阉饕鎸⒃谑陜?nèi)不復(fù)存在。這不會(huì)在一夜之間發(fā)生，將會(huì)有過渡時(shí)間，但這些簡(jiǎn)潔、動(dòng)態(tài)的個(gè)性化互動(dòng)顯然代表未來的趨勢(shì)。
對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者的建議
我認(rèn)為，人工智能本質(zhì)上只是一個(gè)網(wǎng)站或應(yīng)用程序。比如，你有一個(gè)有關(guān)烘焙的博客，你可以使用人工智能制作高質(zhì)量的內(nèi)容，使你的博客更具吸引力和互動(dòng)性。因此，對(duì)我來說，任何品牌都可以被視為一種人工智能，只是使用的是靜態(tài)工具。
幾百年來，廣告業(yè)一直在使用顏色、形狀、紋理、文本、聲音和圖像來產(chǎn)生有意義的內(nèi)容，只是他們每六個(gè)月或每年發(fā)布一次新版本。如今，這一切將變得更加活力十足和互動(dòng)性更強(qiáng)。因此，我真的不同意只有 1 到 5 個(gè)人工智能的觀點(diǎn)。我認(rèn)為這完全是被誤導(dǎo)的，而且根本是錯(cuò)誤的。實(shí)際上，將會(huì)有數(shù)億或數(shù)十億的人工智能。我們不想要的是完全獨(dú)立運(yùn)作的自主人工智能，它們會(huì)漫無目的地做自己的事情，這不會(huì)產(chǎn)生好的結(jié)果。
如果博主擁有自己的人工智能來制作內(nèi)容，那么我可以想象這樣的世界：我的 Pi 會(huì)和其他人工智能交流，比如它會(huì)說，“蘇萊曼對(duì)學(xué)習(xí)烘焙非常感興趣，但他不會(huì)打雞蛋，那么他應(yīng)該從哪里開始呢？”然后，人工智能之間會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)。當(dāng) Pi 回到我身邊時(shí)，它會(huì)說：“嘿，我今天發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很棒的人工智能。”
或許我們可以聊聊，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多超級(jí)有趣的事情。它們可能會(huì)錄下我和另一個(gè)人工智能互動(dòng)的短視頻，或者類似的東西。我認(rèn)為，這將是新的內(nèi)容生成方式。我認(rèn)為，你的個(gè)人人工智能將充當(dāng)對(duì)話者進(jìn)入另一個(gè)世界。順便說一下，這基本上就是谷歌目前正在做的事情。谷歌會(huì)抓取其他由傳統(tǒng)靜態(tài)生成方法的人工智能，并與它們進(jìn)行一些交互、排名，然后將它們呈現(xiàn)給你。
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