IT之家 7 月 22 日消息,育碧近日向某位長期不登錄游戲的用戶發(fā)送電子郵件,通知該用戶在未來 30 天內(nèi)登錄游戲賬號,否則將清空該賬號下購買的所有游戲和游戲裝備。
玩家將這封郵件轉(zhuǎn)發(fā)到社交平臺之后,育碧官方也進行了正面回復,IT之家翻譯如下:
你好,我們發(fā)送這封郵件的目的,是提醒你在未來 30 天內(nèi)(自收到該郵件開始計算),點擊郵件中的鏈接,或者訪問育碧官網(wǎng),操作避免賬號被關(guān)閉。
我們當前不希望你失去訪問游戲或者賬號的權(quán)限,因此如果您在登錄時遇到任何困難,請及時聯(lián)系我們的售后人員。
玩家并不認可育碧的做法,在這條推文的下方均為負面評價,一些用戶吐槽育碧為“Anti-consumer clown company”(反消費者的小丑公司),還有用戶認為育碧發(fā)布的電子郵件非常像是網(wǎng)絡釣魚郵件,很容易被黑客組織復制。
IT之家查詢相關(guān)資料,育碧玩家此前也遇到類似的問題。一位挪威玩家此前沉迷游戲,后來追求健康生活賣掉電腦,隨后重新下載游戲時發(fā)現(xiàn)賬號無法登錄。
育碧表示游戲消失的原因是作為長期不活躍用戶育碧自動將玩家賬號關(guān)閉并清理數(shù)據(jù),所以即便找回賬戶資產(chǎn)也沒法恢復。
育碧最后承認錯誤,認為不應該清理賬號已購買的資產(chǎn)、付費訂閱等。
國內(nèi)也有相關(guān)的新聞,去年 8 月玩家周某起訴上海莉莉絲網(wǎng)絡科技有限公司,一審法院在審理后認為其中關(guān)于“用戶連續(xù) 365 天未登錄游戲,莉莉絲有權(quán)刪除數(shù)據(jù),不承擔責任”的條款無效。莉莉絲不服該判決提出上訴,二審法院最終判決駁回上訴請求、維持原判。
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