IT之家 8 月 21 日消息，哪吒汽車 CEO 張勇今日發(fā)文，對(duì)車主各種渠道的抱怨和吐槽進(jìn)行了小結(jié)，并表示后續(xù)會(huì)繼續(xù)正視問(wèn)題，會(huì)全力以赴及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題，但是對(duì)于夸大其詞的污蔑行為，將慎重考慮啟動(dòng)法務(wù)部。
IT之家附張勇回應(yīng)原文：
關(guān)于車主朋友各種渠道的抱怨和吐槽，根據(jù)與車主朋友們交流，以及內(nèi)部調(diào)查，有一個(gè)小結(jié)：
1，用車感覺好的客戶，一般不會(huì)發(fā)言，有問(wèn)題的，發(fā)言概率大額度增加，所以看起來(lái)問(wèn)題一堆。
2，同樣的問(wèn)題，各種渠道反饋，除非得到徹底的解決，而不管這個(gè)問(wèn)題是否已經(jīng)在處理中。
3，把車主朋友圈里面的問(wèn)題都匯集到自己身上，看起來(lái)這臺(tái)車集合了所有的不幸福。
4，為了其他的訴求，得到重視，夸大自己車的問(wèn)題。
5，明顯是其他企業(yè)的水軍，帶節(jié)奏，污蔑造謠。
后續(xù)我們會(huì)繼續(xù)正視問(wèn)題，會(huì)全力以赴及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題，但是不會(huì)再忍受亂說(shuō)胡說(shuō)，夸大其詞污蔑我們的行為，我們將慎重考慮啟動(dòng)法務(wù)部。
據(jù)IT之家此前報(bào)道，哪吒汽車 7 月全系交付再次破萬(wàn)，達(dá)到 10039 臺(tái)。2024 款哪吒 S 上市也在 7 月上市，共推出 6 款車型，包括純電及增程兩種動(dòng)力，售價(jià)區(qū)間為 15.98 萬(wàn)-26.98 萬(wàn)元，起售價(jià)較 2023 款低了 3 萬(wàn)元，這也引發(fā)了部分老車主不滿。
哪吒汽車首席執(zhí)行官 CEO 張勇曾回應(yīng)稱，24 款哪吒 S 發(fā)布會(huì)有一些老車主感覺到不舒服，但汽車作為一個(gè)消費(fèi)品，同樣性能和質(zhì)量的產(chǎn)品，價(jià)格一定會(huì)越來(lái)越低的。同時(shí)張勇還表示，哪吒 GT 永遠(yuǎn)不會(huì)降價(jià)。
為此，哪吒汽車為 S 車型首任車主提供了四選一補(bǔ)償方案，包括免費(fèi)加電（共 1200 度，有效期 2 年）、加裝氛圍燈、加裝電動(dòng)門把手、15000 積分等。
廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。