IT之家 8 月 23 日消息，用戶反映，蘋(píng)果公司的 4399 元（首發(fā)價(jià)）的旗艦耳機(jī) AirPods Max 存在一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題：耳機(jī)可能會(huì)因?yàn)橛脩舻暮顾蛘吲宕鲿r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生凝結(jié)水，進(jìn)而出現(xiàn)故障，甚至完全壞掉。
根據(jù) YouTube、Reddit、Twitter 和蘋(píng)果官方論壇上的多個(gè)帖子，AirPods Max 耳機(jī)會(huì)因?yàn)橛脩舻暮顾畬?dǎo)致耳罩下方產(chǎn)生凝結(jié)水。這些水分會(huì)從揚(yáng)聲器孔滲入耳機(jī)內(nèi)部，造成水損，從而導(dǎo)致耳機(jī)的一些功能失效，甚至完全報(bào)廢。IT之家注意到，這個(gè)問(wèn)題并不是新出現(xiàn)的，早在 2021 年 1 月就有關(guān)于 AirPods Max 凝結(jié)水問(wèn)題的報(bào)告。
這個(gè)問(wèn)題引發(fā)了一場(chǎng)在加州發(fā)起的集體訴訟，指控蘋(píng)果 AirPods Max 存在“潛在的和重大的缺陷，導(dǎo)致耳機(jī)在正常使用一小時(shí)或幾小時(shí)后，耳罩內(nèi)部就會(huì)積聚凝結(jié)水。”
據(jù) 404 Media 報(bào)道，原告目前正在與蘋(píng)果公司協(xié)商和解。然而，蘋(píng)果公司并沒(méi)有公開(kāi)承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題。蘋(píng)果公司在一份聲明中對(duì) 404 Media 稱(chēng)：“與其他頭戴式耳機(jī)不同，蘋(píng)果的 AirPods Max 耳罩是磁吸的，且可拆卸，這使得用戶在拆下耳罩時(shí)更容易注意到身體熱量在耳朵周?chē)a(chǎn)生的水分（或‘凝結(jié)水’）?！碧O(píng)果公司表示，在“正常使用”情況下，AirPods Max 不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。
Mobilesyrup 的編輯表示也遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)天氣非常炎熱，在外面使用 AirPods Max 時(shí)，當(dāng)拆下耳機(jī)的耳罩時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩邊都有大量的凝結(jié)水。雖然耳機(jī)還能工作，但是降噪功能卻受到了持續(xù)的嗡嗡聲的干擾，使得這個(gè)功能無(wú)法使用。好在當(dāng)時(shí) AirPods Max 還在保修期內(nèi)，可以把它們退回給蘋(píng)果公司換一副新的。
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