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華為推出 HUAWEI Care + 服務(wù):屏幕破碎后免費(fèi)更換,售價(jià) 499 元起

2023/8/29 17:16:07 來源:IT之家 作者:浩渺(實(shí)習(xí)) 責(zé)編:浩渺
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IT之家 8 月 29 日消息,隨著華為 Mate 60 Pro 手機(jī)的上市,華為還推出了 HUAWEI Care + 服務(wù),一年期售價(jià) 499 元,兩年期售價(jià) 1199 元,目前僅支持華為 Mate 60 Pro。

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一年期服務(wù)內(nèi)容:華為終端設(shè)備正常使用的情況下,因意外碰撞、跌落、擠壓原因造成屏幕破碎、開裂的,可使用碎屏服務(wù)寶權(quán)益進(jìn)行一次免費(fèi)維修。

以下情況受到服務(wù)限制:

  • 如手機(jī)有浸液、彎曲、變形、私拆私修等情況,則無法享受免費(fèi)維修。

  • 若屏幕以外部件同時(shí)損壞的,該損壞不在服務(wù)維修范圍內(nèi);

  • 若屏幕以外部件損壞,導(dǎo)致設(shè)備無法更換屏幕組件或更換后可能導(dǎo)致設(shè)備屏幕組件損壞的,須由用戶先付費(fèi)維修屏幕以外的損壞部件后,再使用該服務(wù)維修屏幕。

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兩年期服務(wù)內(nèi)容包括兩年兩次的意外損壞維修,一年期延長(zhǎng)保修服務(wù)和兩年次電池?zé)ㄐ路?wù)。IT之家附兩年期服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容:

  • 意外保障服務(wù):服務(wù)有效期內(nèi),設(shè)備在正常使用過程中因意外碰撞、跌落、擠壓、進(jìn)液等造成的故障,可享受兩次意外損壞維修服務(wù)。針對(duì)屏幕、后殼、攝像頭、主板故障維修,每個(gè)部件每次收取服務(wù)費(fèi) 168 元,其他部件維修免費(fèi)(如一次維修多個(gè)部件,只抵扣一次權(quán)益)。

  • 延長(zhǎng)保修服務(wù):在設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)期的基礎(chǔ)上,將設(shè)備主機(jī)保修服務(wù)期限延長(zhǎng)一年。服務(wù)有效期內(nèi),設(shè)備主機(jī)在正常使用過程中,出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,可免費(fèi)維修(免檢測(cè)費(fèi)、備件費(fèi)及維修費(fèi))。

  • 電池?zé)ㄐ路?wù):服務(wù)有效期內(nèi),當(dāng)手機(jī)電池最大容量低于 85% 時(shí),可享受一次免費(fèi)電池更換服務(wù)(電池最大容量可打開手機(jī)“設(shè)置-電池-電池健康”中查看)。

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從服務(wù)內(nèi)容來看,這項(xiàng)服務(wù)可以看作華為“無憂服務(wù)”的升級(jí)版,該服務(wù)(手機(jī) / 穿戴)同時(shí)包含 2 年 2 次意外服務(wù)寶與 1 年延長(zhǎng)服務(wù)寶。在此基礎(chǔ)上,HUAWEI Care + 加入了電池?zé)ㄐ碌葯?quán)益。另外,華為此前在海外推出過 Care 服務(wù),這一次華為將其升級(jí)并帶到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

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