IT之家 9 月 14 日消息，今日上午，中秋節(jié)前夕的 9 月 28 日火車票開放購買，“12306 搶票”也登頂微博熱搜榜。但網(wǎng)友們紛紛發(fā)文表示，車票放出幾秒鐘就搶光了，甚至有的用戶遇到了 App“系統(tǒng)忙”提示。
同時也有網(wǎng)友吐槽稱，雖然系統(tǒng)顯示“余票充足”，但仍需排隊購買，甚至出現(xiàn)“前方排隊 711 人”的情況。此外，也有網(wǎng)友表示質(zhì)疑：第三方搶票類 App 是否占用普通用戶坑位。
12306 客服就此事向一點資訊回應(yīng)如下：像這種（余票充足仍需排隊）的話，是由于在同一時間點，很多旅客都一起提交訂單。比如有 100 張票，但在這幾秒鐘時間內(nèi)可能有 150 人同時提交，系統(tǒng)將按照提交順序進行分配。
針對第三方 App 的“加速包”“代搶”功能，12306 客服作出如下回應(yīng)：
12306 開啟售票時間固定，不會針對第三方軟件提前售票。今年確實比往年更難買到車票，如果說沒有買到票，建議加入候補，等待其他用戶改簽 / 退票，或者增加車廂。當(dāng)乘客人數(shù)較多時，高鐵動車也有可能出現(xiàn)由 8 節(jié)車廂改為 16 節(jié)車廂的情況，只要有余票就都會按排隊順序分配。
鐵路 12306 官方此前表示，今年中秋、國慶假期疊加，長達 8 天，旅客出行意愿強烈，探親流、旅游流交織，鐵路客流將呈現(xiàn)強勁增長態(tài)勢。
IT之家小伙伴們有沒有使用過 12306 的“候補車票”功能，或者通過第三方 App 的“搶票”功能呢？
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