IT之家 10 月 2 日消息，據(jù)微信公眾號(hào)“中國鐵路”10 月 2 日消息，9 月 28 日、29 日，在中秋國慶雙節(jié)前夕晚高峰和中秋節(jié)當(dāng)天，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司董事長、黨組書記劉振芳到北京地區(qū)重點(diǎn)車站檢查指導(dǎo)中秋國慶假期鐵路運(yùn)輸重點(diǎn)工作。
劉振芳在檢查中強(qiáng)調(diào)，要充分挖掘運(yùn)能潛力，密切關(guān)注客流需求變化，統(tǒng)籌高鐵和普速線路，兼顧長途和短途旅客出行需求，動(dòng)態(tài)優(yōu)化票額分配；在保障安全和應(yīng)急的前提下，用好用足車底，利用長途車底套跑等方式增加短途運(yùn)能，最大限度滿足旅客節(jié)日出行需求。
他表示，當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)購票已成為旅客出行購票首選，人民群眾對(duì)鐵路 12306 的服務(wù)有更多期待。要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，充分了解旅客購票和出行需求，不斷改進(jìn)售票和信息服務(wù)。要進(jìn)一步加大候補(bǔ)購票功能等宣傳力度，引導(dǎo)旅客通過 12306 系統(tǒng)購票，保護(hù)好旅客合法權(quán)益和個(gè)人信息安全。
10 月 1 日，全國鐵路發(fā)送旅客 1629.2 萬人次，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。10 月 2 日，鐵路客流保持高位運(yùn)行，旅游、探親等中短途客流需求旺盛，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客 1640 萬人次，開行旅客列車 11274 列，其中加開列車 906 列。
據(jù)IT之家此前報(bào)道，隨著“雙節(jié)”假期到來，“12306 搶票”“12306 候補(bǔ)”“搶不到票”等話題頻頻引發(fā)熱議，“12306 搶票”也登頂微博熱搜榜。大量網(wǎng)友們紛紛表示，車票放出幾秒鐘就搶光了，甚至有的用戶遇到了 App“系統(tǒng)忙”提示，部分用戶懷疑 12306 存在“壓票再分批放票”的行為。
對(duì)此，12306 客服回應(yīng)稱，每趟旅途都有相應(yīng)數(shù)量的車票出售，從始發(fā)站到終點(diǎn)站旅客的需求會(huì)被優(yōu)先滿足。倘若還有余票，鐵路部門會(huì)根據(jù)客流量動(dòng)態(tài)調(diào)整，將余票投放到沿途站點(diǎn)。
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