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IT之家 10 月 20 日消息，微軟昨日發(fā)布新聞稿，宣布與亞馬遜及印度相關部門合作，聯(lián)手破獲了一起“技術支持”詐騙案。
據(jù)悉，相關詐騙團伙偽裝成微軟與亞馬遜的技術支持人員，于印度五個州經營多個虛假“客服中心”，時間長達 5 年，他們主要通過一系列釣魚網站及廣告，謊稱受害者電腦中存在“問題”，并號稱能夠“提供免費咨詢服務”。
在受害者主動聯(lián)系之后，詐騙團伙要求遠程控制受害者電腦進行“檢查”，并宣稱系統(tǒng)“的確有問題”，進而要求受害者支付高昂的服務費用，并在受害者的系統(tǒng)中加入一系列惡意木馬、勒索軟件，甚至竊取受害者的銀行卡賬號密碼等信息。
微軟表示，雖然這些詐騙的客服中心設在印度，但受害者卻主要位于美國，另也有加拿大、德國、澳洲、西班牙及英國等國的受害，受害人數(shù)據(jù)稱超過 2000 人。
微軟認為，“技術支持”詐騙是一個橫跨整個產業(yè)的問題，這些虛假的客服中心每年都會危害數(shù)千名無辜的使用者，根據(jù)美國聯(lián)邦調查局（FBI）的統(tǒng)計，2022 年全球因“技術支持”系列詐騙，導致受害者們超過 10 億美元（IT之家備注：當前約 73.3 億元人民幣）金額。
目前微軟正與與亞馬遜針對相關詐騙案件在美國與印度提出了聯(lián)合訴訟，而這也是這兩家公司的“首度合作”。
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