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小鵬汽車官方回應 P5 老車主“聯(lián)名維權(quán)”:補償 2 萬元代金券

2023/11/3 16:47:29 來源:IT之家 作者:浩渺(實習) 責編:浩渺
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IT之家 11 月 3 日消息,針對 P5 老車主“聯(lián)名維權(quán)”一事,小鵬汽車今日在官方 App 發(fā)布公告,表示將面向已獲得 XPILOT3.5 智能輔助駕駛軟件的小鵬 P5 P 版現(xiàn)任車主(截至 2023 年 11 月 3 日 16:00),特別推出價值 20000 元的智駕先享代金券權(quán)益。

  • 權(quán)益適用范圍:購買搭載 XNGP 智能輔助駕駛系統(tǒng)的小鵬 G6、P7i、G9、X9 車型,首購、增購、換購時均可抵用,該權(quán)益可用于車主指定的購車人使用。后續(xù)若有車型調(diào)整,以官方信息為準。

  • 權(quán)益使用有效期:發(fā)放之日起到 2026 年 12 月 31 日。

  • 權(quán)益發(fā)放時間及渠道:2023 年 11 月 30 日前通過小鵬汽車 App 推送詳情至相關(guān)車主。

小鵬汽車表示,小鵬 P5 的城市 NGP 是強依賴于高精地圖技術(shù)的城市智能輔助駕駛功能,該功能的開通受較多因素影響,不僅需要較長的采集、制作、驗證和多次測試的研發(fā)過程以提高使用的可靠性和安全性,且必須按規(guī)范完成城市地圖信息的審批,導致難以實現(xiàn)不同城市的快速覆蓋。

小鵬汽車透露,目前公司已率先在北上廣深佛 5 個城市陸續(xù)開通城市 NGP 功能,針對 P5 車型公司將持續(xù) OTA,于 2024 年逐步上線智慧場景、轉(zhuǎn)向輔助、哨兵模式優(yōu)化、地圖優(yōu)化、網(wǎng)易云音樂接入、儀表顯示歌詞等功能。

圖片 1

▲ 2024 款小鵬 P5,圖源官方

據(jù)IT之家此前報道,近日有數(shù)百名小鵬 P5 車主公開發(fā)表致何小鵬及小鵬汽車車主、準車主的聯(lián)名信,稱在提車近兩年時間內(nèi)并未體驗到此前官方宣傳的 CNGP(城市導航輔助駕駛)服務。

公開信稱,2021 年 9 月小鵬發(fā)布旗下首款配備兩顆激光雷達的 P5 車系,小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬宣布:P5 支持 CNGP,未來將開放全國城市。然而,截至目前僅有 5 個城市部分大路支持 CNGP,不滿足全國各地城市需求。

小鵬汽車在 1024 科技日期間發(fā)布了下一代小鵬智能座艙系統(tǒng) XOS 天璣,支持所有橫向中控屏的車系(包括轎車 P7、轎跑 SUV G6、中大型 SUV G9 和即將發(fā)布的 MPV X9),卻未提到 G3 和 P5 兩款豎向中控屏的車系。公開信稱,車主嘗試與官方聯(lián)系卻得到“因為 P5 是豎屏,不支持適配”的回應。

IT之家附小鵬汽車官方公告:

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