IT之家 12 月 2 日消息，IT之家上月 14 日報道，英國網(wǎng)友反饋從蘋果官網(wǎng)購買了 iPhone 15 Pro Max，卻收到了一部安卓山寨機(jī)。
但這個事情并未就此結(jié)束，網(wǎng)友 Sabila89 在蘋果官方社區(qū)發(fā)帖，表示從英國蘋果官網(wǎng)訂購了 2 臺 iPhone 15 Pro Max，結(jié)果收到的是 iPhone 14 Pro Max，且屏蔽了 IMEI 號，官方不支持退款。
另一位網(wǎng)友 Chris-J-88 也反饋存在相同問題，他于 9 月 23 日向蘋果官方反饋，并提供了相關(guān)的圖片證據(jù)。
在 10 月 10 日晚上收到電子郵件，表示結(jié)束調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該物品已交付到正確的地址，不支持更換或者退款。
截至IT之家發(fā)稿為止，這條帖子下，有 88 名網(wǎng)友點擊了“Me Too”，實測點擊不需要驗證，因此不代表有 88 人遇到了相同的問題。
網(wǎng)友懷疑是快遞公司問題
一位英國網(wǎng)友反饋，在訂購 iPhone 15 Pro Max 之后，收到了一臺 iPhone SE，而這可能在英國快遞公司 DPD 運輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
在英國當(dāng)?shù)?，快遞公司 DPD 在可靠性方面的聲譽(yù)并不好，該網(wǎng)友反饋 Tesco 在收到多起客戶投訴手機(jī)丟失后，已停止使用 DPD 來交付手機(jī)。
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