IT之家 12 月 2 日消息,IT之家上月 14 日?qǐng)?bào)道,英國(guó)網(wǎng)友反饋從蘋(píng)果官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了 iPhone 15 Pro Max,卻收到了一部安卓山寨機(jī)。
但這個(gè)事情并未就此結(jié)束,網(wǎng)友 Sabila89 在蘋(píng)果官方社區(qū)發(fā)帖,表示從英國(guó)蘋(píng)果官網(wǎng)訂購(gòu)了 2 臺(tái) iPhone 15 Pro Max,結(jié)果收到的是 iPhone 14 Pro Max,且屏蔽了 IMEI 號(hào),官方不支持退款。
另一位網(wǎng)友 Chris-J-88 也反饋存在相同問(wèn)題,他于 9 月 23 日向蘋(píng)果官方反饋,并提供了相關(guān)的圖片證據(jù)。
在 10 月 10 日晚上收到電子郵件,表示結(jié)束調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該物品已交付到正確的地址,不支持更換或者退款。
截至IT之家發(fā)稿為止,這條帖子下,有 88 名網(wǎng)友點(diǎn)擊了“Me Too”,實(shí)測(cè)點(diǎn)擊不需要驗(yàn)證,因此不代表有 88 人遇到了相同的問(wèn)題。
網(wǎng)友懷疑是快遞公司問(wèn)題
一位英國(guó)網(wǎng)友反饋,在訂購(gòu) iPhone 15 Pro Max 之后,收到了一臺(tái) iPhone SE,而這可能在英國(guó)快遞公司 DPD 運(yùn)輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。
在英國(guó)當(dāng)?shù)?,快遞公司 DPD 在可靠性方面的聲譽(yù)并不好,該網(wǎng)友反饋 Tesco 在收到多起客戶投訴手機(jī)丟失后,已停止使用 DPD 來(lái)交付手機(jī)。
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