IT之家 12 月 3 日消息，據(jù)澎湃新聞今日報道，工信部近日就網(wǎng)友“關于保障老舊手機用戶基礎通信功能的建議”作出回復。
該網(wǎng)友留言提到，現(xiàn)在國家大力發(fā)展 5G 通信技術，但我國有大量人群還在用老舊手機、按鍵手機等電子設備，部分基礎電信運營商借網(wǎng)絡升級之名，違規(guī)把 2G、3G、4G 基礎通信信號基站關閉，導致大量前述群體客戶手機無法接打電話。
因此，該網(wǎng)友希望工信部結合我國實際情況統(tǒng)籌安排，保證前述群體基礎通信功能，循序漸進發(fā)展新通信技術，保留基本通信技術正常運轉。
工信部回復大致如下：
自 2019 年 6 月我部頒發(fā)了 5G 牌照，中國 5G 商用正式商用。我國移動通信步入 2G、3G、4G、5G“四代同堂”階段。
2G / 3G 退網(wǎng)是移動通信網(wǎng)更新?lián)Q代的必然選擇，也是當前國際上的主要做法。據(jù)不完全統(tǒng)計，全球已有 100 多個運營商實施了 2G / 3G 退網(wǎng)，將 2G / 3G 騰退的頻率用于 4G / 5G 的部署。
將有限的頻率資源和網(wǎng)絡資源用到 5G、4G 移動通信網(wǎng)絡的發(fā)展中，有利于從整體上降低網(wǎng)絡運營成本，提高我國的網(wǎng)絡運營效率。
目前的全網(wǎng)通手機需要支持所有六種制式和十余種頻段，退網(wǎng)也可以降低手機的復雜度，有利于提高手機的效能，降低手機終端成本。
不過工信部還表示，移動通信退網(wǎng)不是簡單地“說退就退”。工信部方面稱，需要完善用戶保障措施，在充分保障用戶權益前提下，才能實施退網(wǎng)。
企業(yè)要早謀劃，早告知，必須有用戶保障措施和完善的用戶善后方案，具備提供更好的網(wǎng)絡覆蓋、更強的業(yè)務能力和更優(yōu)的服務質量的能力，為用戶“愿意退”、“樂于退”創(chuàng)造條件。
據(jù)IT之家此前報道，工信部 2021 年 11 月就在《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出“加快 2G、3G 網(wǎng)絡退網(wǎng)，統(tǒng)籌 4G 與 5G 網(wǎng)絡協(xié)同發(fā)展”，將 2G / 3G 退網(wǎng)列入“十四五”期間網(wǎng)絡基礎設施的重點工作。
其中 2G 退網(wǎng)速度最快的是中國聯(lián)通，其在 2018 年即公告有序推動 2G 減頻退網(wǎng)，截至 2021 年底實現(xiàn) 2G 全面退網(wǎng)。與此同時，其 3G 退網(wǎng)也在推進中。
中國電信 2G / 3G 退網(wǎng)原計劃 2024 年底完成，但也有消息稱將提前至 2023 年底完成。中國移動則明確提出在 2020 年底前停止新增 2G 用戶，并將由 NB-IoT、4G Cat1/1bis 技術承接 2G 用戶。
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