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微軟 Win11/10 設(shè)備自動安裝惠普打印機應用 HP Smart 的 Bug 已修復

2023/12/18 23:48:32 來源:IT之家 作者:問舟 責編:問舟

IT之家 12 月 18 日消息,前段時間,有用戶反饋稱運行 Win10Win11 系統(tǒng)的非惠普設(shè)備會通過 Microsoft Store 自動安裝 HP Smart 應用。

微軟 12 月 5 日確認了這一問題,表示此問題不是由 HP 打印機更新引起的;同時還確認了“打印機名稱和圖標可能會自動更改”的問題。

今天,微軟宣布 Windows 設(shè)備自動安裝 HP Smart 應用的 Bug 已經(jīng)修復,但需要用戶前往微軟官方下載中心手動下載修復工具(僅限英語)。

IT之家提醒,受到該問題影響的用戶可能看到以下癥狀:

  • 某些 Windows 10 和 Windows 11 設(shè)備會自動安裝 HP Smart 應用程序。

  • 無論是什么打印機制造商,打印機都被重命名為 HP 打印機。大多數(shù)被命名為 HP LaserJet M101-M106,而且打印機圖標也可能會出現(xiàn)變化。

  • 雙擊打印機會顯示屏幕上的錯誤消息“此頁面沒有可用任務”。

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關(guān)鍵詞:惠普,微軟,Windows 11,Win11

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