IT之家 12 月 20 日消息,近期,許多 Windows 11 用戶在安裝了最新更新 KB5032288 后,遇到了令人抓狂的 Wi-Fi 連接問題。該問題主要影響企業(yè)、教育和公共 Wi-Fi 網(wǎng)絡,會導致網(wǎng)絡無法連接或網(wǎng)速降至無法使用的水平。
IT之家注意到,微軟官方 Windows Health Dashboard 網(wǎng)站發(fā)布的消息證實,此問題可能與安裝 KB5032288 更新有關,該更新適用于 Windows 11 版本 23H2 和 22H2。值得慶幸的是,普通家庭網(wǎng)絡似乎不受影響,并且該問題僅限于 Windows 11 最新版本,Windows 10 用戶幸免于難。
微軟表示,他們收到了許多安裝 KB5032288 后 Wi-Fi 適配器無法連接到某些網(wǎng)絡的報告,尤其是使用 802.1x 身份驗證連接到企業(yè)、教育或公共 Wi-Fi 網(wǎng)絡時,更容易中招。
諷刺的是,此次更新原本是為了修復 Windows 11 最令人頭疼的頑疾之一 —— 文件資源管理器無故彈出。也就是說,修復了煩人的彈窗,卻可能導致你的筆記本電腦無法連接工作或學校的 Wi-Fi 網(wǎng)絡。
目前,微軟正在調查此事,試圖確認 KB5032288 是否是罪魁禍首,并承諾將盡快提供更多信息。與此同時,許多大學和其他機構建議受影響的用戶卸載 KB5032288 來恢復 Wi-Fi 連接。微軟則呼吁用戶通過反饋中心應用發(fā)送反饋,并使用“重現(xiàn)我的問題”選項附加遙測數(shù)據(jù),協(xié)助他們解決問題。
廣告聲明:文內(nèi)含有的對外跳轉鏈接(包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式),用于傳遞更多信息,節(jié)省甄選時間,結果僅供參考,IT之家所有文章均包含本聲明。