IT之家 1 月 15 日消息，小米集團(tuán)合伙人、總裁，國際部總裁盧偉冰在微博發(fā)文透露，近期首批小米汽車銷服合作伙伴已經(jīng)簽約，首批 2S 門店已經(jīng)在裝修中，會如期給汽車用戶提供 Sales & Service 等服務(wù)。
IT之家查詢獲悉，汽車 2S 店又叫二級經(jīng)銷商，是只提供整車銷售 (Sale) 和售后服務(wù) (Service) 的標(biāo)準(zhǔn)店，與傳統(tǒng) 4S 店相比，少了零配件 (Sparepart) 和信息反饋 (Survey) 的功能。
1 月 2 日，盧偉冰曾在微博發(fā)文稱，小米集團(tuán)于 2023 年 12 月 29 日在北京總部與首批 14 家銷服合作商正式簽訂合作意向書。這意味著小米汽車銷售服務(wù)渠道建設(shè)全面提速，小米汽車新零售模式從規(guī)劃階段進(jìn)入實質(zhì)落地階段。
據(jù)了解，小米汽車新零售以“直營”為內(nèi)核，以“數(shù)字化”為基礎(chǔ)，充分調(diào)動優(yōu)質(zhì)社會化力量，追求極致的商業(yè)效率和用戶體驗。
經(jīng)銷商方面，小米汽車銷交服渠道將以“1+N”模式優(yōu)先覆蓋頭部市場，分批次覆蓋全國。其中，1 代表小米汽車自建自營的交付中心，功能以交付為主，覆蓋“銷售、售后服務(wù)”業(yè)務(wù)。交付中心是小米汽車全渠道體驗和效率的標(biāo)桿。
N 代表代理銷售、用戶服務(wù)觸點。在主流汽車商圈，小米與百強(qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)或區(qū)域強(qiáng)商合作，建設(shè)汽車銷服一體店，經(jīng)營“代理銷售 + 授權(quán)服務(wù)”；在核心商業(yè)廣場，小米充分發(fā)揮既有的 3C 零售渠道優(yōu)勢，分批在小米之家引入車業(yè)務(wù)，進(jìn)一步豐富門店頻率，打造小米科技生態(tài)融合店。
目前，小米汽車已經(jīng)在蘇州、重慶、寧波、南京、溫州、無錫、西安、佛山、鄭州、長沙、東莞、天津、合肥、廈門、青島、海口、石家莊共 17 個城市開啟招募計劃。
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