IT之家 4 月 5 日消息，公安部網(wǎng)安局提醒，近日有騙子冒充金融平臺客服，向受害人發(fā)來 FaceTime 邀請，以“關(guān)閉貸款業(yè)務(wù)，否則影響個人征信”為由實施詐騙。
據(jù)介紹，杭州市臨安區(qū)青山轄區(qū)的王女士（化名）接到了一個由 FaceTime 打過來的電話，對方稱自己是京東的客服，詢問她是否曾在京東貸過款。
得到王女士的肯定后，“客服”告訴王女士，她的最后一筆還款沒有到，現(xiàn)在中國人民銀行正在調(diào)查此事，這會嚴(yán)重影響她的征信?！翱头苯o王女士發(fā)了一張由中國人民銀行的“征信中心”發(fā)來的函，只要王女士往指定的賬戶打 28000 元保證金，待核查完畢后，保證金會原路退還，就可以解除征信問題。
王女士將自己所有的錢都集中到了一起，離 28000 元還差一點，“客服”便提議王女士先進(jìn)行貸款湊足這筆錢，否則就要影響征信。這時的她還沒有意識到自己正在遭遇詐騙，還一步一步地按照“客服”指定的要求操作。
從某平臺貸了 5000 元后，王女士正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)錢，便接到了青山派出所的電話，反詐專員要求王女士立即停止操作，民警迅速趕往王女士家中，及時阻止轉(zhuǎn)賬匯款，成功攔損 28000 元。
遇到此類情況，網(wǎng)警提醒：
核實身份官網(wǎng)認(rèn)證。前往官方平臺或撥打官方客服電話，聯(lián)系工作人員核實情況。
拒不透露個人信息。身份信息、銀行賬戶、驗證碼、各類密碼要小心保管，絕不透露。
不加好友不開視頻。如對方要求添加私人社交賬號或至各類視頻會議軟件進(jìn)行共享視頻等協(xié)助操作，一定要果斷拒絕。
絕不轉(zhuǎn)賬、借款。如對方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行借款，統(tǒng)統(tǒng)不要理會，一定是詐騙。
談及征信切勿慌張。個人征信是由中國人民銀行統(tǒng)一管理，任何人無權(quán)刪除或修改，如對個人征信存疑可登錄中國人民銀行征信中心查詢。
IT之家注意到，這并不是第一次出現(xiàn)騙子使用 FaceTime 冒充客服詐騙。2023 年 7 月，京東金融、微信、支付寶先后發(fā)布公告，提醒用戶不要上當(dāng)受騙，三家公司均表示不會通過 FaceTime 聯(lián)系客戶。
FaceTime 是蘋果公司 iOS、Mac OS 和 iPad OS 內(nèi)置的一款視頻通話軟件，通過 WiFi 或者蜂窩數(shù)據(jù)接入互聯(lián)網(wǎng)，在兩個裝有 FaceTime 的設(shè)備之間實現(xiàn)視頻通話。
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