IT之家 4 月 9 日消息，今日最高人民法院民事審判第一庭庭長陳宜芳在國務(wù)院政策例行吹風會上表示，最高人民法院正在就網(wǎng)絡(luò)打賞、網(wǎng)絡(luò)直播營銷、在線預(yù)定、消費者個人信息保護等問題開展調(diào)研，下一步將通過適時發(fā)布典型案例、制定司法政策等方式不斷加大對消費者權(quán)益的司法保護。
陳宜芳在吹風會上表示，下一步，人民法院將從四個方面發(fā)力，貫徹實施《條例》、加強消費者權(quán)益的司法保護：
一是加快制定《關(guān)于審理食品藥品懲罰性賠償糾紛案件適用法律若干問題的解釋》?！稐l例》既保護消費者權(quán)益，也懲治敲詐勒索行為，與最高人民法院正在制定的食品藥品懲罰性賠償司法解釋理念一致。司法解釋征求意見稿明確支持消費者依法維權(quán)，規(guī)范“知假買假”者索賠行為，打擊敲詐勒索等違法索賠行為，讓消費者放心消費，讓經(jīng)營者安心經(jīng)營。
二是完善預(yù)付式消費裁判規(guī)則?！稐l例》第 22 條對預(yù)付式消費中經(jīng)營者應(yīng)當訂立書面合同、不得降低商品或者服務(wù)質(zhì)量、退還預(yù)付款余額等義務(wù)作出規(guī)定。最高人民法院擬就預(yù)付式消費的責任主體、合同效力、合同解除、退款付息、消費欺詐等問題完善裁判規(guī)則，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益。
三是與行政機關(guān)建立溝通協(xié)作機制。《條例》完善了行政機關(guān)執(zhí)法規(guī)范和司法機關(guān)裁判規(guī)則，為加強執(zhí)法與司法協(xié)作創(chuàng)造了條件。最高人民法院正在與市場監(jiān)管總局等行政機關(guān)協(xié)商建立和完善溝通協(xié)作長效機制，通過信息交換、司法建議、訴調(diào)銜接等方式，形成法治合力，為群眾買得放心、吃得安心、用得舒心營造良好法治環(huán)境。
四是充分發(fā)揮消費公益訴訟作用。《條例》對消費公益訴訟作出專門規(guī)定。最高人民法院積極參與公益訴訟立法，推動完善消費公益訴訟制度，降低消費者維權(quán)成本。
此外，最高人民法院正在就網(wǎng)絡(luò)打賞、網(wǎng)絡(luò)直播營銷、在線預(yù)定、消費者個人信息保護等問題開展調(diào)研，下一步將通過適時發(fā)布典型案例、制定司法政策等方式不斷加大對消費者權(quán)益的司法保護。
IT之家注意到，最高人民法院近日發(fā)布公告，就關(guān)于適用民法典婚姻家庭編的解釋（二）征求意見稿向社會公開征求意見。對于未成年人直播打賞，征求意見稿規(guī)定，不滿八周歲的未成年人通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺實施打賞行為，其法定代理人主張該民事法律行為無效，請求返還已打賞款項的，人民法院應(yīng)依法予以支持。八周歲以上不滿十六周歲或者十六周歲以上不能以自己的勞動收入為主要生活來源的未成年人未經(jīng)法定代理人同意，通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺實施與其年齡、智力和精神健康狀況不相適應(yīng)的打賞行為，法定代理人不予追認并主張該民事法律行為無效，請求網(wǎng)絡(luò)直播平臺返還已打賞款項的，人民法院應(yīng)依法予以支持。
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