IT之家 4 月 23 日消息，小米官方今日對(duì)“小米 SU7 Max 提車(chē)兩天前保險(xiǎn)杠掉漆”的視頻進(jìn)行了回應(yīng)：經(jīng)核實(shí)，該用戶視頻中存在失實(shí)的內(nèi)容。
小米表示，這位用戶并非視頻車(chē)首任車(chē)主，也并不是他所說(shuō)的“提車(chē)兩天”。造成掉漆的原因是首任車(chē)主做了全車(chē)改色膜，后續(xù)該用戶在撕掉貼膜之后造成的保險(xiǎn)杠內(nèi)側(cè)漆面黏連掉漆，非產(chǎn)品出廠問(wèn)題。
小米官方還提醒，SU7 保險(xiǎn)杠采用底漆、面漆及清漆三層噴涂工藝，從而保證了和車(chē)身顏色的一致性，但是如果在使用中不規(guī)范的貼膜 / 撕膜都有可能造成對(duì)漆面的傷害。
小米首款汽車(chē) SU7 發(fā)布后，網(wǎng)友的關(guān)注度非常高，為此小米官方已經(jīng)連續(xù)推出二十五集“答網(wǎng)友問(wèn)”。針對(duì)車(chē)主投訴小米 SU7 未交付掉漆，官方后續(xù)是否會(huì)更新相關(guān)政策，IT之家也會(huì)持續(xù)關(guān)注并帶來(lái)跟進(jìn)報(bào)道。
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