IT之家 4 月 27 日消息,法治日報近日發(fā)布報道《下個 App,還得手機廠商同意?》,文章中以多名用戶視角,講述了安裝 App 過程中遇到的問題,部分律師觀點認(rèn)為廠商攔截外部鏈接,涉嫌構(gòu)成壟斷行為。
風(fēng)險提示反復(fù)彈出,下載安裝多次受阻
李女士想要從第三方渠道下載安裝 App,遇到了安全風(fēng)險提示、輸入系統(tǒng)密碼等諸多限制。
以北京市朝陽區(qū)的郭先生安裝手游為例,會遇到風(fēng)險提示反復(fù)彈出,下載安裝多次受阻的問題,IT之家附上安裝限制如下:
1.在瀏覽器搜索并下載一款手游 App
2. 點擊“立即下載”后,頁面會彈出安全提醒“為提供更安全的應(yīng)用服務(wù)以保護您的權(quán)益,建議優(yōu)先安裝經(jīng)過手機自帶的應(yīng)用市場安全檢測的應(yīng)用”。
3. 在點擊“繼續(xù)安裝”之前,還需要點擊確認(rèn)“已了解此應(yīng)用未經(jīng)檢測,可能存在風(fēng)險,您可以設(shè)置是否移入‘應(yīng)用管控中心’”。
4. 記者點擊該提示按鈕,立刻跳轉(zhuǎn)進(jìn)入“設(shè)置”頁面,同時跳出了一個彈窗,有“安裝并移入‘應(yīng)用管控中心’”和“直接安裝”兩個選項。
5. 如果選擇“安裝并移入‘應(yīng)用管控中心’”,又彈出一個選項“下次自動移入‘應(yīng)用管控中心’”,點擊安裝后,還需要輸入鎖屏密碼。頁面顯示安裝成功后,還有“增強防護”的提示,并注明了“開啟后,僅支持安裝經(jīng)過手機自帶的應(yīng)用市場檢測的應(yīng)用”。
廠商攔截外部鏈接,涉嫌構(gòu)成壟斷行為
清華大學(xué)法學(xué)院副院長、教授程嘯表示:
手機廠商提供硬件和軟件服務(wù),如果不能確保公平對待市場上的應(yīng)用程序,為了自身利益在消費者安裝軟件時設(shè)置障礙,會導(dǎo)致數(shù)字服務(wù)市場的不正當(dāng)競爭,形成壟斷。
廠商通過“重大風(fēng)險”提示等手段,會讓消費者對從其他渠道下載安裝 App 產(chǎn)生恐懼,這侵害了其他應(yīng)用程序提供者的合法權(quán)益。
北京市東衛(wèi)律師事務(wù)所律師徐婧媛說
部分手機廠商通過設(shè)置將下載、安裝鍵變暗以及“該應(yīng)用來源外部、未經(jīng)過安全檢測、惡意”等提示,讓用戶放棄在第三方平臺下載并為自己應(yīng)用商店導(dǎo)流,不僅構(gòu)成對第三方下載平臺的侵權(quán),而且嚴(yán)重侵害了用戶的合法權(quán)益,涉嫌違反多項政策法規(guī)。
2023 年 2 月,針對這種手機廠商“割據(jù)為地”獲取流量利益的行為,工信部下發(fā)的《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》明確要求,確保知情同意安裝,向用戶推薦下載 App 應(yīng)遵循公開、透明原則,真實、準(zhǔn)確、完整地明示開發(fā)運營者、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息,并同步提供明顯的取消選項,經(jīng)用戶確認(rèn)同意后方可下載安裝,切實保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過“偷梁換柱”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝;實現(xiàn)便捷卸載。
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