IT之家 5 月 7 日消息，據(jù)歐洲刑警組織官網(wǎng)，多國(guó)警察部門在其牽頭下于 4 月 18 日突擊搜查了 12 個(gè)呼叫中心，成功搗毀了一個(gè)跨國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙網(wǎng)絡(luò)。
本次行動(dòng)代號(hào)“Operation PANDORA”（潘多拉行動(dòng)），動(dòng)員了來自德國(guó)、阿爾巴尼亞、波黑、科索沃和黎巴嫩的警方。
該行動(dòng)始于 2023 年 12 月，當(dāng)時(shí)在德國(guó)弗萊堡，一名客戶要求從銀行提取超過十萬歐元的現(xiàn)金，引起了銀行職員的警惕。
銀行職員很快發(fā)現(xiàn)該客戶遭遇了“假警察”騙局；這位職員聯(lián)系了正牌警察，真正的警方成功阻止受害客戶將這筆現(xiàn)金轉(zhuǎn)交給詐騙嫌疑人。
在對(duì)這起個(gè)案的調(diào)查中，警方發(fā)現(xiàn)嫌疑人使用的電話號(hào)碼可能在短短 48 小時(shí)內(nèi)同超過 28000 個(gè)詐騙電話有關(guān)，顯示該案件背后存在一個(gè)規(guī)模較大的電信詐騙網(wǎng)絡(luò)。
隨著調(diào)查的深入，德國(guó)警察部門注意到，該電詐網(wǎng)絡(luò)采用包括冒充警察、近親、客服在內(nèi)的各種方式獲取潛在受害人的信任，同時(shí)將各個(gè)環(huán)節(jié)分布在不同的國(guó)家以躲避警方調(diào)查。
對(duì)付電詐呼叫中心的辦法之一就是建立屬于警方自身的呼叫中心，提醒接到電詐團(tuán)伙電話的潛在受害者。
德國(guó)國(guó)家刑事警察局的呼叫中心在 4 個(gè)月內(nèi)輪班部署了百余名警官，對(duì)超 130 萬次惡意撥號(hào)進(jìn)行了應(yīng)對(duì)，設(shè)法阻止了超過 80% 的經(jīng)濟(jì)損失，累計(jì)攔截超 1000 萬歐元（IT之家備注：當(dāng)前約 7770 萬元人民幣）的資金。
在這 4 個(gè)月中，警方還梳理有關(guān)了這一跨國(guó)電詐團(tuán)伙的情報(bào)。歐洲刑警組織在此過程中給予了技術(shù)支持，并為最終的抓捕行動(dòng)提供協(xié)調(diào)和資金方面的保障。
最終，多國(guó)警方聯(lián)手，在 4 月 18 日的突擊搜查中成功逮捕 21 名嫌疑人，并獲得了大量證據(jù)，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、文件、現(xiàn)金和價(jià)值 100 萬歐元（當(dāng)前約 777 萬元人民幣）的其他資產(chǎn)。
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