谷歌母公司 Alphabet CEO 桑達爾?皮查伊(Sundar Pichai)近日在做客《The Circuit With Emily Chang》節(jié)目,與主持人進行了一場深度訪談。他表示,AI 目前還處于發(fā)展的早期階段,相信谷歌最終將贏得這場戰(zhàn)爭,正如谷歌當(dāng)初并不是第一家做搜索的公司。
皮查伊還認(rèn)為,智能手機將是 AI 創(chuàng)新發(fā)生的核心平臺,其次是智能眼鏡等可穿戴設(shè)備。至于谷歌是否需要分拆,皮查伊稱,谷歌目前的策略推動了創(chuàng)新,并增加了市場選擇,沒必要對公司進行分拆。
1.AI 尚處于早期階段 不懼怕 OpenAI
皮查伊表示,自 2016 年以來,AI 一直就是 Alphabet 的重點,當(dāng)時 ChatGPT 開發(fā)商 OpenAI 還處于嬰兒期。然而,不知何故,谷歌錯過了聊天機器人的重大時刻,此后一直在追趕。
但皮查伊似乎并不擔(dān)心,他說:“我們并不是第一家做搜索的公司,不是第一家提供電子郵件服務(wù)的公司,也不是第一家開發(fā)瀏覽器的公司。因此,我認(rèn)為 AI 正處于最早期的可能階段。”
換言之,皮查伊是在放長線釣大魚。他說,谷歌有足夠的時間獲勝。
2.不擔(dān)心 AI 生成數(shù)據(jù)破壞搜索
去年 12 月,谷歌推出了 AI 模型 Gemini,可同時識別文本、圖像、音頻、視頻和代碼五種類型的信息,還可以理解并生成高質(zhì)量的代碼。
但在初期階段,Gemini 生成了許多錯誤的歷史圖像,讓皮查伊認(rèn)為這是不可接受的。事實上,這種情況并不局限于谷歌,整個行業(yè)都面臨類似的問題。
當(dāng)被問及“是否對 AI 生成的內(nèi)容可能破壞搜索感到擔(dān)憂”時,皮查伊稱,對于每個人來說,如何在充斥著大量合成內(nèi)容的世界中區(qū)分客觀和真實,既是挑戰(zhàn),也是機會。
他認(rèn)為,這將是未來十年定義搜索的一部分。他說,人們經(jīng)常會使用谷歌來驗證在其他地方看到的內(nèi)容是否屬實,這已經(jīng)成為常見的搜索模式。在這方面,谷歌正取得進展,但這將是一個持續(xù)的過程。
3.自認(rèn)是合格的領(lǐng)導(dǎo)者
對于皮查伊的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,外界眾說紛紜:有的評價是穩(wěn)定、謹(jǐn)慎,也有人認(rèn)為緩慢、保守。當(dāng)被問及“你認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo)谷歌的適合人選嗎”時?皮查伊稱,深信自己能夠勝任這份工作。
他還稱,自己出任谷歌 CEO 后,立即做出了重大決策,將公司的重心轉(zhuǎn)向 AI,并大幅增加了對 YouTube 和云計算的投資,并將它們推向了巔峰。
他說:“我在谷歌付出了巨大的心血,至少從我個人角度講,我深信自己能夠勝任這個角色。”
4.為何不進行一場徹底的大規(guī)模裁員?
近期,谷歌進行了多輪小規(guī)模裁員,包括在一些“核心”團隊裁掉至少數(shù)百名員工。
當(dāng)被問及“為何采取這種逐步削減的策略,而不是一次徹底的大規(guī)模裁員,以更快達到目的?”時,皮查伊稱,谷歌需要花費時間以正確、妥善的方式來處理裁員問題。
他說:“我們正在重新分配人員,將他們部署到最高優(yōu)先級任務(wù)上。在某些情況下,我們需要簡化團隊結(jié)構(gòu),將人才轉(zhuǎn)移到新的領(lǐng)域,并消除不必要的層級,以提高整體效率。”
5.“20% 時間”的文化是否是一種特權(quán)?
眾所周知,谷歌倡導(dǎo)一種“20% 時間”政策,允許員工將 20% 的工作時間用于個人感興趣的項目。這一政策也激發(fā)出一些創(chuàng)新產(chǎn)品,Gmail 和 AdSense 等。
但這種文化是否會走向極端呢?比如,是否可能變成了一種特權(quán)文化呢?
皮查伊對此表示,谷歌的獨特之處在于有一種充滿活力、開放且鼓勵辯論的文化。因此,保留這種文化至關(guān)重要。同時,谷歌也是一個員工有多種方式發(fā)聲的公司,這種多樣性也會讓公司變得更好。
6.不會被微軟牽著鼻子走
微軟在 AI 領(lǐng)域進行了巨額投資,包括對 OpenAI、Inflection 和 Mistral 等公司的投資。有報道稱,微軟對 OpenAI 的投資,部分原因正是出于對谷歌的擔(dān)憂。
對于這種競爭態(tài)勢,皮查伊認(rèn)為,技術(shù)領(lǐng)域的競爭是不可避免的,通常也非常激烈,谷歌已經(jīng)習(xí)慣了。皮查伊稱,要想保持領(lǐng)先,關(guān)鍵是要持續(xù)創(chuàng)新。
微軟 CEO 薩蒂亞?納德拉(Satya Nadella)曾發(fā)表了一些具有挑戰(zhàn)性的話語:“我希望通過我們的創(chuàng)新,讓他們(谷歌等競爭對手)被迫站出來,以顯示他們也能跳舞。我想讓人們知道,是我們讓他們跳起來的?!?/p>
那么,在這場舞蹈中,是誰在真正選擇舞曲呢?皮查伊稱:“做錯事的方式之一就是盲目跟隨外界的噪音,被別人的舞曲牽著鼻子走。我一直都有自己的方向,很清楚自己需要做什么。我們有自己的舞曲?!?/p>
7.谷歌沒必要分拆
在美國以及許多國際市場,谷歌的搜索、視頻、廣告和應(yīng)用商店等業(yè)務(wù)均占據(jù)主導(dǎo)地位,并引發(fā)了監(jiān)管部門的關(guān)注。一些大公司已經(jīng)通過分拆來專注于自己的核心業(yè)務(wù),谷歌是否也有這種打算呢?
皮查伊認(rèn)為,谷歌目前的策略推動了創(chuàng)新,并增加了市場選擇。因此,沒必要對公司進行分拆。
他說:“我們的許多產(chǎn)品之所以能為用戶創(chuàng)造價值,就是因為它們以整合的方式呈現(xiàn),這一點至關(guān)重要。例如,谷歌在云計算市場的部分競爭力,就源于在 AI 領(lǐng)域的投資,而這些投資又得益于谷歌在搜索領(lǐng)域的積累。這使得谷歌能夠利用這些成果,在云計算領(lǐng)域與亞馬遜和微軟等大公司競爭?!?/p>
8.智能手機是 AI 創(chuàng)新的核心平臺
當(dāng)前,蘋果和 Meta 等科技公司正借助 AI 熱潮推出了自己的硬件產(chǎn)品,谷歌也推出了自己的 AI 處理器。那么 AI 驅(qū)動的硬件在未來將如何發(fā)展呢?谷歌又將扮演怎樣的角色呢?
皮查伊稱,借助 AI 的力量,我們將有機會在未來幾年內(nèi)重新思考各種體驗。他說,智能手機將是 AI 創(chuàng)新發(fā)生的核心平臺,其次是智能眼鏡等可穿戴設(shè)備。
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