IT之家 5 月 13 日消息，小米中國(guó)區(qū)服務(wù)部今日宣布，門店查詢及預(yù)約服務(wù)升級(jí)，一鍵訂料功能增加至 15 種品類，新增門店?duì)顟B(tài)角標(biāo)可視與排隊(duì)人數(shù)在線顯示等功能。
用戶可提前確認(rèn)維修物料，若需備料則到料后門店會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶，用戶到店一次即可解決問(wèn)題，目前已支持 15 種品類，包括手機(jī)、平板、筆記本、擦地機(jī)、電飯煲、電風(fēng)扇、電腦主機(jī)、電暖器、電壓力鍋、兒童手表、平衡車、掃地機(jī)、微波爐、吸塵器、足浴器。
IT之家附具體步驟如下：
1. 小米商城-> 底部服務(wù)-> 附近服務(wù)-> 查看更多
2. 選擇附近的門店
3. 填寫需要的服務(wù)并進(jìn)行預(yù)約
4. 門店工作人員將會(huì)電話與用戶溝通，確認(rèn)服務(wù)需求
除此之外，小米還對(duì)服務(wù)界面進(jìn)行了優(yōu)化，門店?duì)顟B(tài)及物料情況實(shí)時(shí)可視，方便用戶選擇門店，還可查看門店當(dāng)前排隊(duì)人數(shù)，減少在店等待時(shí)間。
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