IT之家 5 月 20 日消息，中國移動、中國聯(lián)通和中國電信今日發(fā)布 2024 年 4 月運(yùn)營數(shù)據(jù)。
IT之家附具體數(shù)據(jù)如下：
中國移動方面，移動業(yè)務(wù)方面，客戶總數(shù)約 9.97 億戶，其中，本月凈增客戶數(shù) 173.7 萬戶，本年累計(jì)凈增客戶數(shù) 636.2 萬戶；5G 套餐客戶數(shù) 7.99 億戶。有線寬帶業(yè)務(wù)方面，客戶總數(shù)約 3.06 億戶，其中，本月凈增客戶數(shù) 132.7 萬戶，本年累計(jì)凈增客戶數(shù) 815.7 萬戶。
聯(lián)通方面，截至 2024 年 4 月份，“大聯(lián)接”用戶累計(jì)到達(dá)數(shù) 10.41 億戶，5G 套餐用戶累計(jì)到達(dá)數(shù) 2.71 億戶，物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)到達(dá)數(shù) 5.40 億戶；5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù) 10,560 個；當(dāng)月智慧客服客戶問題解決率 98.0%，當(dāng)月智慧客服智能服務(wù)占比 84.5%。
電信方面，4 月移動用戶數(shù) 4.13 億戶，新增 180 萬戶；5G 套餐用戶數(shù) 3.32 億戶，新增用戶 290 萬戶；有線寬帶用戶數(shù) 1.92 億戶，新增 8 萬戶；固定電話用戶數(shù) 9981 萬戶，減少 45 萬戶。
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