IT之家 5 月 24 日消息，菜鳥與淘寶天貓中國香港站（簡稱“淘寶香港站”）共同宣布，從 5 月 24 日起，全港送貨上門不再額外收取住宅附加費。
IT之家注意到，菜鳥旗下 CAINIAO App 用戶也可享受同等待遇，即淘寶以外的集運宅配訂單同樣可以免收取住宅附加費。
在香港，送貨到住宅地址需要額外收取一筆住宅附加費，這使得部分用戶會選擇更為經濟的自提取件。當用戶購買大件貨物或者是對于行動不便的長者及需要照顧家中老幼的婦女群體等，送貨上門依然有不小的市場。
2018 年至今，菜鳥在香港建成一張覆蓋全港的自營物流網絡，包括分撥中心、自提點、中港車干線及本地配送車隊。
菜鳥集運香港站總經理趙怡亮表示：“菜鳥一直致力于提升跨境物流的服務品質和效率。用戶可根據自己的需求，選擇在菜鳥自提點取件或送貨上門服務?！?/p>
淘寶 618 大促期間（5 月 20 日至 6 月 20 日），每位淘寶香港站用戶“最高可領” 28 元運費券，使用運費券后部分商品送貨上門的費用將低至 3.2 元。
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