IT之家 5 月 27 日消息，IT之家小伙伴投稿反饋，知乎網(wǎng)頁(yè)端近期出現(xiàn)了非登錄用戶(hù)無(wú)法查看全文的情況。
IT之家測(cè)試，以知乎當(dāng)前熱榜第一的內(nèi)容為例，非登錄 PC 網(wǎng)頁(yè)用戶(hù)訪問(wèn)知乎的回答頁(yè)面，如果點(diǎn)擊“展開(kāi)閱讀全文”，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)彈出登錄窗口，確實(shí)無(wú)法直接查看全文。
而非登錄手機(jī)網(wǎng)頁(yè)用戶(hù)，則可以直接點(diǎn)擊“展開(kāi)閱讀全文”查看全部信息，無(wú)需登錄或下載 App。
對(duì)于這一情況，知乎官方暫未給出回應(yīng)。
2022 年 3 月初，工信部表示有網(wǎng)友和媒體反映部分網(wǎng)站在用戶(hù)瀏覽頁(yè)面信息時(shí)，強(qiáng)制要求下載 App 問(wèn)題。工業(yè)和信息化部信息通信管理局對(duì)此高度重視，立即組織核查，并于日前召開(kāi)行政指導(dǎo)會(huì)，督促相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行整改。
會(huì)議要求，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)要求，時(shí)刻把維護(hù)用戶(hù)權(quán)益和改善服務(wù)體驗(yàn)作為贏得用戶(hù)的根本，自查自糾、立行立改，堅(jiān)決糾正存在的問(wèn)題。
在用戶(hù)瀏覽頁(yè)面內(nèi)容時(shí)，一是未經(jīng)用戶(hù)同意或主動(dòng)選擇，不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載 App；推薦下載 App 時(shí)，應(yīng)同步提供明顯的“取消”選項(xiàng)，切實(shí)保障用戶(hù)的知情權(quán)、選擇權(quán)。
二是無(wú)合理正當(dāng)理由，不得要求用戶(hù)不下載 App 就不給看，或者不讓看全文。
三是不得以折疊顯示、主動(dòng)彈窗、頻繁提示、降低體驗(yàn)等方式強(qiáng)迫、誤導(dǎo)用戶(hù)下載、打開(kāi) App，或跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用商店，影響用戶(hù)正常瀏覽信息。
知乎 2023 年的總收入為人民幣 41.989 億元，較 2022 年增長(zhǎng) 16.5%；凈虧損為人民幣 1.031 億元，較 2022 年同期收窄 42.6%；2023 年第四季度的平均月活躍用戶(hù)達(dá) 9900 萬(wàn)人。
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