IT之家 5 月 28 日消息，在 2024 年京東 618 啟動發(fā)布會上，京東集團 CEO 許冉表示，未來的零售業(yè)競爭是供應(yīng)鏈的競爭，更是技術(shù)與服務(wù)的競爭。
她表示，京東目前約有 6 億活躍購買用戶、超 2 萬名京東客服、數(shù)十萬京東快遞小哥，據(jù)稱，京東的收入和凈利潤大幅超過市場預(yù)期，通過不斷地優(yōu)化用戶體驗，用戶指標(biāo)得到了很好的提升，活躍用戶數(shù)兩個季度保持了同比雙位數(shù)增長，低線城市用戶數(shù)量也有顯著的提升。
她還提到，過去這一年，京東推出的百億補貼，累計用戶數(shù)已經(jīng)過億，不收坑位費的京東采銷直播已經(jīng)獲得了上億人次的觀看。
許冉還提到，面向未來 20 年的 35711 夢想，今年是開局之年，對京東來說是全新的開始，但是不論過去現(xiàn)在還是未來，為用戶提供極致的消費體驗都是京東的追求。
IT之家注：京東在去年 6 月 18 日面向全員發(fā)布的公開信中提出了“35711”夢想，即：20 年后，京東能有 3 家收入過萬億，凈利潤過 700 億的公司；5 家進入世界 500 強的公司；7 家從零做起市值不低于 1000 億的上市公司；能為國家繳納 1000 億稅收；提供超過 100 萬就業(yè)崗位。
據(jù)介紹，截至一季度末，京東的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達 1541 億元，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)降至 29 天，扎實的供應(yīng)鏈支撐了京東的良性增長，也幫助商家實現(xiàn)高質(zhì)量增長，為百萬商家提供行業(yè)里最大力度的讓利和支持，還與眾多頭部企業(yè)包括美的、聯(lián)想等簽訂數(shù)百億及上千億銷售目標(biāo)。
今年京東 618，京東希望幫助超 15 萬個中小商家實現(xiàn)銷售增長超 50%；銷售過百萬商家，數(shù)量增長超 100%，據(jù)稱，京東通過春曉計劃吸引了第三方商家數(shù)量破百萬，第三方商家商品 SKU 數(shù)量增長超過 100%。
在今天的發(fā)布會上，京東公布了今年 618 的“新玩法”。據(jù)介紹，京東 618 今年從 5 月 31 日晚 8 點開啟，將提供百億補貼、便宜包郵等活動，消費者每天還能領(lǐng) 20 元額外補貼，還將重磅推出“2 元包郵活動”，提供百萬份 2 元福利品。此外，京東還將攜手湖南衛(wèi)視聯(lián)合打造“京東 618 開心夜活動”，為消費者帶來重磅實物福利及數(shù)億紅包。其他方面，京東還將聯(lián)合眾多品牌總裁及“總裁 AI 數(shù)字人”以直播形式帶來“總裁價”，例如爆款商品 1 元起、5 折低價等福利。
其他方面，今年 618 京東 85% 以上的商品支持“價?！保瑫r京東 97% 的自營商品和 75% 的第三方商家店鋪均支持“免費上門退換”。
此外，全新升級的“京東秒送”也將攜手超 50 萬家實體門店，為消費者提供最快 9 分鐘送達的即時零售服務(wù)；還有超 2 萬名京東客服也將為消費者提供 7x24 小時全天候服務(wù)。
京東 618 無門檻紅包、200-20 元補貼券：點此前往主會場（20 元補貼 31 日起可領(lǐng)）
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