IT之家 6 月 20 日消息，據(jù)彭博社今日報道，花旗集團在當(dāng)?shù)貢r間周三發(fā)布了一份關(guān)于 AI 的新報告，數(shù)據(jù)顯示銀行業(yè)中約 54% 崗位將有可能實現(xiàn)自動化。
花旗銀行表示，AI 取代銀行業(yè)工作崗位的數(shù)量可能超過其他任何行業(yè)，因為 AI 將在金融層面顛覆消費者，并提高員工工作效率。與此同時，銀行業(yè)還將有 12% 崗位通過 AI 得到增強。
去年開始，全球各大銀行逐漸嘗試擁抱 AI，因為 AI 有望幫助銀行提高員工工作效率并降低成本?；ㄆ煦y行也不例外，其曾表示將為 4 萬名員工帶來試驗不同 AI 技術(shù)的能力，并已經(jīng)使用生成式 AI 技術(shù)來快速瀏覽數(shù)百頁的監(jiān)管提案。
摩根大通 CEO Jamie Dimon 也表示，自己相信 AI 可以使雇主將每周工作時間縮短至 3.5 天。
花旗首席技術(shù)官 David Griffiths 在報告附文中表示，生成式 AI 可能徹底改變銀行業(yè)，并提高盈利能力?！霸诨ㄆ欤覀儗Ｗ⒂谝园踩邑?fù)責(zé)任的方式使用 AI，以增強花旗和員工的力量?！?/p>
花旗集團還表示，即便 AI 確實取代了行業(yè)中的某些角色，但這項技術(shù)可能不會導(dǎo)致員工人數(shù)減少。因為金融公司仍有可能需要聘請大量 AI 經(jīng)理或?qū)Ｗ⒂?AI 的合規(guī)人員。此外，新技術(shù)并不總是導(dǎo)致裁員，譬如上世紀(jì) 70 年代至本世紀(jì) 00 年代中期，銀行引進了 ATM 機的同時，人工柜員數(shù)量仍然激增。
據(jù)IT之家此前報道，曾有銀行內(nèi)部的專業(yè)人士表示，即將上任的華爾街初級分析師就有著被人工智能搶走飯碗的風(fēng)險。高盛、摩根大通和其它幾家大銀行的內(nèi)部人士都有此論斷。
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