IT之家 6 月 25 日消息，據(jù) Business Insider 報道，科技巨頭亞馬遜正在秘密研發(fā)一款人工智能聊天機(jī)器人，代號為“Metis”，目標(biāo)直指 OpenAI 旗下的知名產(chǎn)品 ChatGPT。
IT之家注意到，該項目的名稱透露著濃厚的希臘神話色彩，Metis 是希臘神話中的智慧女神，而為 Metis 提供底層支持的則是名為“Olympus”的強(qiáng)大內(nèi)部人工智能模型，其名稱來自奧林匹斯山，希臘神話中的眾神之巔。知情人士稱，這是亞馬遜此前發(fā)布的“Titan”模型的升級版，功能更加強(qiáng)大。
內(nèi)部文件顯示，Metis 能夠以一種智能對話的方式回答文本和圖像相關(guān)的問題，并提供相應(yīng)的信息來源鏈接，推薦后續(xù)查詢，甚至生成圖像。更重要的是，亞馬遜希望 Metis 能夠利用一種名為“檢索增強(qiáng)生成”（retrieval-augmented generation）的人工智能技術(shù)，這將使其能夠獲取超出其訓(xùn)練數(shù)據(jù)之外的信息，從而生成最新的信息。例如，Metis 能提供最新的股票價格，而一些不具備該技術(shù)的聊天機(jī)器人則無法做到這一點。
Metis 不僅能作為信息助手，還能勝任人工智能代理人的角色。這意味著它可以根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)自動執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)，比如制定度假行程、控制智能家居設(shè)備，甚至預(yù)訂航班。
進(jìn)軍人工智能助理市場，亞馬遜面臨著激烈的競爭。微軟和谷歌早在兩年前就推出了各自的人工智能助理，OpenAI 也已經(jīng)為其明星產(chǎn)品 ChatGPT 投入了巨資。除此之外，還有 Anthropic 等眾多人工智能初創(chuàng)公司也在提供類似的聊天機(jī)器人和助理產(chǎn)品。
相比之下，亞馬遜在人工智能助理領(lǐng)域稍顯落后。其現(xiàn)有的人工智能模型 Titan 被認(rèn)為性能不及競爭對手，而針對企業(yè)客戶的聊天機(jī)器人 Amazon Q 也褒貶不一。亞馬遜自主研發(fā)的用于人工智能模型訓(xùn)練的 AI 芯片 Trainium 和 Inferentia 也因需求低迷和性能問題而陷入困境。
為了加快人工智能模型的訓(xùn)練進(jìn)程，亞馬遜甚至要求一些員工幫助抓取 GitHub 的開源數(shù)據(jù)。亞馬遜首席執(zhí)行官賈西 (Andy Jassy) 此前表示，公司幾乎每個部門都在進(jìn)行某種形式的人工智能項目。亞馬遜是云計算領(lǐng)域的先驅(qū)，并且多年來一直致力于機(jī)器學(xué)習(xí)的研究。賈西最近表示，亞馬遜的人工智能項目有望在未來幾年內(nèi)創(chuàng)造超過 10 億美元的年收入，并為公司帶來數(shù)千億美元的銷售額。
然而，消費者級人工智能助理卻是亞馬遜的一個短板。一份內(nèi)部文件指出，亞馬遜目前缺乏一款能夠與 ChatGPT 匹敵的產(chǎn)品。據(jù)悉，賈西直接參與了 Metis 項目，并定期審查團(tuán)隊進(jìn)展。該項目目前正在內(nèi)部測試中。
Metis 項目隸屬于亞馬遜人工智能總經(jīng)理兼首席科學(xué)家 Rohit Prasad 領(lǐng)導(dǎo)的通用人工智能 (AGI) 團(tuán)隊。賈西去年表示，該團(tuán)隊將直接向其匯報，負(fù)責(zé)打造亞馬遜最具野心的 AI 模型。副總裁 Vishal Sharma 則直接負(fù)責(zé) Metis 項目。
值得一提的是，亞馬遜還在利用其智能音箱 Alexa 的技術(shù)積累來助力 Metis 項目的開發(fā)。許多原本在 Alexa 人工智能團(tuán)隊工作的員工被調(diào)派至 Metis 項目，Metis 的部分技術(shù)也借鑒了代號為“Remarkable Alexa”的升級版 Alexa 所使用的資源。Business Insider 早在今年 1 月就報道過，亞馬遜計劃推出由 Remarkable Alexa 支持的全新付費版 Alexa 以及一款新的基于網(wǎng)頁瀏覽器的服務(wù)。
Metis 項目的暫定發(fā)布時間為 9 月，恰逢亞馬遜舉辦大型 Alexa 活動之時，但具體發(fā)布時間可能會發(fā)生變化。即便如此，Metis 項目團(tuán)隊的一些成員仍對項目能否成功感到擔(dān)憂。他們認(rèn)為亞馬遜已經(jīng)錯過了人工智能聊天機(jī)器人領(lǐng)域的最佳時機(jī)，并且對公司投入的資源和決心持懷疑態(tài)度。
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