IT之家 7 月 15 日消息，今天“老人被中國移動多收 8 年來電顯示費”話題登上微博熱搜，截至IT之家發(fā)稿，相關(guān)話題位列實時熱度第二，閱讀量達到 28.8 萬。
IT之家查詢話題置頂獲悉，近日中國移動用戶陳先生向澎湃投訴平臺反映，查詢手機賬單時意外發(fā)現(xiàn)，他和家里兩位老人至今每月都被收取 6 元的“來電顯示”增值業(yè)務(wù)費。
不過中國移動早在 2022 年就曾公開表示，他們自 2016 年 4 月 1 日起已全網(wǎng)停止銷售“來電顯示”收費資費，當時他們聲稱“將持續(xù)與部分使用老套餐的客戶積極溝通，在 3-5 年內(nèi)逐步取消來電顯示費”。
對于自 2016 年至今收取的來電顯示費用能否退回？中國移動表示，“舊套餐與新套餐的收費標準不同，比如有些舊套餐打電話是每分鐘 0.15 元，而新套餐打電話是 0.25 元，用戶已經(jīng)享受了舊套餐的優(yōu)惠，那么舊套餐里包含的其他費用也不能單獨退回，有些用戶的舊套餐會相對優(yōu)惠，如果更改新套餐后，將無法再修改為舊套餐”，簡而言之就是“不能退”。
參考評論區(qū)，有不少網(wǎng)友表示并不知道來電顯示費已取消，每月仍被扣除 6 元費用。
你知道中國移動早已取消了來電顯示費嗎？
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