IT之家 7 月 19 日消息，據(jù)《衛(wèi)報》報道，網(wǎng)絡(luò)安全軟件公司 CrowdStrike 在其支持平臺發(fā)布消息稱，公司收到大量關(guān)于 Windows 電腦出現(xiàn)藍(lán)屏的報告，公司工程部已確定該問題與“內(nèi)容部署（content deployment）”有關(guān)，目前已恢復(fù)了這些更改。
今天下午，CrowdStrike 官方人員在相關(guān) Reddit 頻道為受到影響的用戶提供了解決方案。
CrowdStrike 工程團(tuán)隊已確認(rèn)此問題與內(nèi)容部署有關(guān)，并已恢復(fù)這些更改。
臨時解決步驟：
將 Windows 啟動到安全模式或 Windows 恢復(fù)環(huán)境
導(dǎo)航到 C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike 目錄
找到匹配“C-00000291*.sys”的文件，并將其刪除
正常啟動電腦
根據(jù)IT之家今天早些時候的報道，“微軟藍(lán)屏”一度登頂微博熱搜，大量網(wǎng)友曬圖展示電腦藍(lán)屏畫面，其中不少出現(xiàn)了“csagent.sys”錯誤。這一問題也影響到了全球多個地區(qū)的 Windows 用戶，有網(wǎng)絡(luò)工程師表示是殺毒平臺 CrowdStrike 出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致新西蘭、澳大利亞、日本、印度等地區(qū)均出現(xiàn)了藍(lán)屏現(xiàn)象。
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