IT之家 7 月 24 日消息，字節(jié)跳動(dòng)旗下云服務(wù)平臺(tái)火山引擎今日發(fā)布消息，上汽乘用車(chē)公司攜手火山引擎引入豆包大模型。
據(jù)介紹，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)市場(chǎng)中，車(chē)企越來(lái)越重視用戶的反饋和意見(jiàn)。然而，隨著社交媒體平臺(tái)的迅猛發(fā)展，用戶反饋的渠道變得更加多元化，信息量也急劇增加。傳統(tǒng)的人工方案在面對(duì)海量數(shù)據(jù)時(shí)，顯得力不從心，難以高效全面地了解用戶的真實(shí)聲音。
豆包大模型可以幫助車(chē)企對(duì)“用戶之聲”進(jìn)行初步分析總結(jié)。在公域方面，社交媒體、論壇、新聞網(wǎng)站等平臺(tái)上的用戶評(píng)論和反饋數(shù)量龐大，人工審視不僅耗時(shí)耗力，而且容易遺漏重要信息。豆包大模型通過(guò)其自然語(yǔ)言理解能力，可以快速篩選、分類(lèi)和分析這些數(shù)據(jù)，提取出用戶的主要關(guān)注點(diǎn)和情感傾向。
此外，豆包大模型在提升服務(wù)反饋、熱點(diǎn)事件跟蹤和質(zhì)量改進(jìn)等領(lǐng)域也發(fā)揮著作用。通過(guò)對(duì)用戶反饋的深入分析，可以更準(zhǔn)確地識(shí)別出產(chǎn)品和服務(wù)中的不足之處，進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化。
字節(jié)跳動(dòng)在 5 月 15 日的“春季火山引擎 FORCE 原動(dòng)力大會(huì)”中推出了豆包大模型（原名“云雀”），包含豆包通用模型 Pro、豆包通用模型 liti、豆包?角色扮演模型、豆包?語(yǔ)音合成模型、豆包?聲音復(fù)刻模型、豆包?語(yǔ)音識(shí)別模型、豆包?文生圖模型、豆包?Function Call 模型。
IT之家查詢(xún)獲悉，上汽集團(tuán)乘用車(chē)分公司 2024 年 6 月銷(xiāo)量為 54576 輛，同比下滑 24.62%；今年上半年銷(xiāo)量為 334839 輛，同比下滑 18.49%。
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