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東南亞電商亂斗:TikTok 一年翻 4 倍,Shopee 和 Lazada 前二

鋅財經(jīng) 2024/8/4 13:20:05 責編:夢澤

作者|陳妍

編輯|大風

時至今日,距離 TikTok Shop 登頂東南亞電商市場,就只差一個 Shopee 沒干掉了。

墨騰創(chuàng)投最新發(fā)布的《2024 年東南亞電商報告》顯示,去年,東南亞地區(qū)的電商平臺商品交易總額達到 1146 億美元,Shopee 以 48% 的市場份額,位列第一;其次是 Lazada,占比 16.4%;TikTok 和 Tokopedia 各占 14.2%,排名第三。

但如果考慮到,去年 TikTok 控股了印尼最大的電商平臺 Tokopedia,并持有多數(shù)股權(quán),兩者加起來市場份額達到 28.4%,那么 TikTok Shop 就超過了 Lazada,成為東南亞第二大玩家。

值得一提的是,TikTok Shop 的 GMV 跟 2022 年相比,幾乎翻了 4 倍,是該地區(qū)增長率最快的電商平臺。

眼下的東南亞電商市場,仍然是一片值得挖掘的熱土,各大巨頭爭相布局,競爭也越來越激烈。一定程度上說,TikTok Shop 的快速崛起,后來居上,也重塑了東南亞電商格局。

東南亞電商市場又要再生變故了。

1、虎視眈眈的 TikTok Shop

這兩年,TikTok Shop 已經(jīng)殺到了東南亞電商市場的腹地。

墨騰創(chuàng)投創(chuàng)始人兼 CEO 李江玕認為,TikTok 已經(jīng)成為東南亞“非常重要的參與者”。尤其是和 Tokopedia 整合后,TikTok 想要超越 Shopee,成為印尼第一電商平臺,也不是沒有這個可能。

如果按照目前的發(fā)展速度,TikTok Shop 想要成為整個東南亞電商市場的最大玩家,也只是時間問題。

TikTok Shop 能夠快速彎道超車,其中一個重要的原因在于,它沒有盯著 Shopee 和 Lazada 熟悉的賽道打。

Shopee 和 Lazada 都誕生于傳統(tǒng)電商時代,這些年下來,已經(jīng)有了成熟的貨架電商體系,新手一時半會也超越不了。而 TikTok 學(xué)著國內(nèi)抖音的路子,做興趣電商,主打一個“貨找人”的錯位競爭,給尚未經(jīng)歷電商經(jīng)濟太多洗禮的東南亞,一點小小的震撼。

TikTok Shop 是 TikTok 短視頻平臺的衍生產(chǎn)物,在電商業(yè)務(wù)上線前,TikTok 就在東南亞市場擁有巨大用戶數(shù)量。根據(jù) TikTok 官方數(shù)據(jù),截至 2023 年中,TikTok 在東南亞的月活躍用戶總數(shù)達到 3.25 億。

換句話說,TikTok Shop 站在巨人肩膀上,有先發(fā)的流量優(yōu)勢。

整個東南亞的人口結(jié)構(gòu)又趨于年輕化,近 7 億人中,30 歲以下占比超過 50%。據(jù)報道,預(yù)計到 2030 年,千禧一代和 Z 世代將占東盟消費者的 75%。

年輕人愛刷短視頻,對新鮮事物的接受度又高,正中 TikTok Shop 下懷。越來越多人開始在沉浸式刷短視頻和直播的時候,無意識購物。有做東南亞跨境貿(mào)易的商家告訴媒體,只要直播做得好或視頻拍得好,價格比其他平臺稍微貴一點,都沒問題。

也因此,直播電商逐漸成為這兩年東南亞消費者所追逐的購物形式。

根據(jù) Milieu Insight 的調(diào)研報告,在東南亞,82% 的受訪者進入過直播間,每周至少逛一次直播間的用戶達到 48%,曾在直播間買過東西的比例達到 63%。

去年以來,生成式 AI 的出現(xiàn),又減少了短視頻和直播的生產(chǎn)制作成本。

國內(nèi)抖音平臺對數(shù)字人直播帶貨這件事,還是持一個相對謹慎的態(tài)度,設(shè)置很多條條框框,對不當使用 AI 技術(shù)生成虛擬人物發(fā)布內(nèi)容的賬號,進行了嚴厲處置;但 TikTok Shop 不僅允許數(shù)字人代替真人主播直播帶貨,甚至可以讓商家提前錄好視頻聲音,再不斷輪播。

為了讓自己的電商生態(tài)更加完整,去年,TikTok Shop 也補全了“人找貨”的貨架電商,進入了兩條腿走路的增長時代。

可以說,TikTok Shop 正在全面發(fā)力,攻占東南亞電商市場。

2、Shopee 和 Lazada 警鈴大作

在 TikTok Shop 入侵之前,Shopee 和 Lazada 長時間占據(jù)東南亞電商市場老大老二的位置。

Shopee 成立于 2015 年,當初背靠騰訊的它,火速進攻了東南亞市場,短短 4 年時間里,成為東南亞地區(qū)規(guī)模第一的電商平臺,巔峰時期,母公司市值一度超過 2000 億美元,一時風光無二。

更早成立的 Lazada,雖然在與 Shopee 的多年較量中落敗,但它作為阿里海外布局中非常重要的一環(huán),阿里一直對其寄予厚望,從 2016 年開始,阿里每年平均向它注資超百億元。這些年下來,Lazada 也牢牢守住了老二的地位。

TikTok Shop 的來勢洶洶,讓兩位老玩家猝不及防,被迫快速做出回應(yīng)。

Shopee 和 Lazada 想要用魔法打敗魔法。可以看到,它們這兩年開始在直播電商這塊,表現(xiàn)得更積極。

尤其是 Shopee,去年 8 月,母公司 Sea 表示將加大投資,打造直播生態(tài)圈并提高平臺物流能力。據(jù)報道,Shopee 還為品牌方提供網(wǎng)紅名單,幫助企業(yè)聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)紅,提供折扣優(yōu)惠,在 10.10 大促中推出直播馬拉松等活動。

去年公布雙十一銷售數(shù)據(jù)時,Shopee 專門強調(diào)了直播業(yè)務(wù)的突出表現(xiàn),Shopee Live 的累計觀看量高達 67 億,為多個品牌實現(xiàn)銷量大幅增長。今年一季度,Shopee 又在泰國定下電商目標,想通過提供升級的服務(wù)來超越電子商務(wù),直接向 TikTok Shop 開炮。

去年 Lazada 也升級了跨境物流系統(tǒng),實現(xiàn) 3 天送達的跨境包裹時效,推出全托管服務(wù)專屬購物頻道 Choice 等等,提高了自身競爭優(yōu)勢。

Shopee 和 Lazada 從直播帶貨、物流時效、賣家補貼等多方面下功夫,想要誓死守衛(wèi)大哥二哥的身份。

3、草莽東南亞,電商熱土

這些年下來,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們或直接或間接,都喜歡到東南亞這塊土地上掘金。

眼下東南亞電商尚處于草莽階段,電商零售額只占到零售總額的 10%,低于全球平均值 19%,發(fā)展?jié)摿薮?。它的消費理念和階段,更像是十幾年前的中國,傳統(tǒng)電商的路還沒有走完,又受到了直播電商的沖擊。

根據(jù)貝恩公司統(tǒng)計數(shù)據(jù),2022 年東南亞電商 GMV 規(guī)模 1310 億美元,預(yù)計到 2025 年有望達到 2110 億美元,幾年時間復(fù)合年增長率達到 17%。

不管是 TikTok Shop,還是 Shopee、Lazada,一定程度上說,都是把當初中國電商崛起的路又走了一遍。

但到目前為止,戰(zhàn)局尚未明朗,變數(shù)還很大。

TikTok Shop 作為外來新興勢力,有錢有用戶,確實給兩位老玩家一個暴擊,但由于對本地化的理解不夠,也讓它深陷合規(guī)危機。去年下半年開始,TikTok 先是被印尼政府叫停了電商業(yè)務(wù),隨后馬來西亞政府也考慮跟隨印尼步伐,制定相應(yīng)的規(guī)則。

要不是后來 TikTok 和 GoTo 集團建立電商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,用 8.4 億美元買下了 GoTo 旗下電商平臺 Tokopedia 75.01% 的股份,拿到東南亞“本地戶口”,它差點就要退出市場了。

更好適應(yīng)東南亞政治和文化環(huán)境,成了 TikTok Shop 亟需解決的問題。

相比之下,Shopee 和 Lazada 這些平臺對本地化的理解更深,行事也更為謹慎,對本地商業(yè)政策的把握比較妥帖。雖然對手實力很強,但這些年下來積攢的先發(fā)優(yōu)勢,形成的龐大規(guī)模,一時半會也很難被超越。

一場圍繞電商市場份額的激烈角逐,正在東南亞的土地上繼續(xù)進行著。

本文來自微信公眾號:鋅財經(jīng)(ID:xincaijing),作者:陳妍

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