IT之家 8 月 13 日消息，針對昨日網(wǎng)傳的“保安要求外賣員下跪”事件，杭州市公安局西湖區(qū)分局今日凌晨發(fā)布通報，IT之家附內(nèi)容如下：
2024 年 8 月 12 日中午，某外賣平臺一男性外賣騎手王某某在我區(qū)西溪世紀中心園區(qū)送外賣過程中將欄桿踩歪，被園區(qū)保安攔下，該外賣員因擔心影響其他訂單派送遂下跪，后引發(fā)現(xiàn)場人員聚集。屬地派出所接警后立即出警赴現(xiàn)場處置，對涉事人員依法開展調(diào)查，后續(xù)將依據(jù)調(diào)查情況依法處理。
炎炎夏日，警方呼吁大家，遇事保持冷靜，互相理解、互相包容，讓我們的城市充滿愛與溫情。同時也希望廣大網(wǎng)民不造謠、不信謠、不傳謠，共建清朗網(wǎng)絡空間。
警方發(fā)布通報后，美團向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，對于騎手可能遭遇的不公正對待問題，將一管到底，并根據(jù)騎手訴求配合相關部門調(diào)查，切實維護騎手合法權益。
沖突發(fā)生后，社交媒體上亦有“在現(xiàn)場的外賣騎手被集體封號”的傳言出現(xiàn)，對此，美團回應稱，在事件全程，公司未對任何騎手采取封號、限制接單等不利于騎手的負面舉措。針對制造、傳播謠言的賬號及背后推手，公司已采取法律措施。
美團方面透露，沖突發(fā)生后，美團第一時間派遣專員前往現(xiàn)場協(xié)助騎手小哥處理沖突，并為其向物業(yè)支付了圍欄維修費用。目前，相關騎手伙伴已安全返回。對于此次沖突中騎手可能遭遇的不公正對待問題，美團將根據(jù)騎手小哥的訴求提供各類相應援助。
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