IT之家 8 月 16 日消息，綜合新聞透視、貝殼財(cái)經(jīng)報(bào)道，上海市民王先生投訴，68 歲的父親去年底去尼泊爾旅游了 8 天，老人開(kāi)始行程前發(fā)了條朋友圈，隨即收到電信公司短信提醒話費(fèi)已超 500 元，而等老人回國(guó)后發(fā)現(xiàn)賬單竟然高達(dá) 1 萬(wàn) 6 千元。
媒體向電信 10000 詢問(wèn)，為什么前期產(chǎn)生這么多費(fèi)用不進(jìn)行停機(jī)操作，幫助老人及時(shí)止損時(shí)，對(duì)方表示這個(gè)費(fèi)用是上不封頂?shù)?/strong>。
工作人員稱，用戶出國(guó)使用流量，要開(kāi)通國(guó)際漫游，在不同國(guó)家有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。一般會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)則和使用情況產(chǎn)生費(fèi)用。尼泊爾屬于價(jià)格偏高的地區(qū)，一般不建議直接在當(dāng)?shù)厥褂昧髁柯巍?/p>
IT之家注意到，電信在尼泊爾的流量資費(fèi)為 10.24 元 / MB，意味著使用 1GB 的流量需要花 10485.76 元。
除了漫游費(fèi)，8 個(gè)月還產(chǎn)生了近 9000 元的滯納金，電信營(yíng)業(yè)廳工作人員稱：“它是利滾利的，30%，每天滾一次?！?/p>
工作人員表示，對(duì)于滯納金的問(wèn)題，營(yíng)業(yè)廳可以進(jìn)行取消操作。上海電信目前給王先生的方案是，將費(fèi)用打 7 折。王先生仍然無(wú)法接受：“一個(gè) GB 的話，我希望在 1000 元以內(nèi)?！?/p>
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