文旅部回應(yīng)熱門(mén)景點(diǎn)搶票難:要求所有景區(qū)均保留人工窗口

2024/8/16 22:32:32 來(lái)源:IT之家 作者:浩渺 責(zé)編:浩渺

IT之家 8 月 16 日消息,據(jù)央視新聞報(bào)道,針對(duì)網(wǎng)友反饋的景點(diǎn)公眾號(hào)預(yù)約難、搶票難,文化和旅游部近日回復(fù):網(wǎng)民反映的景區(qū)預(yù)約問(wèn)題,文化和旅游部多次作出部署并提出要求。

  • 一是所有景區(qū)均保留人工窗口,最大限度滿足游客參觀游覽需求;

  • 二是在承載量容許情況下,保障臨時(shí)到訪游客和老年人等群體入園需求;

  • 三是要求常年預(yù)約空余量較大的景區(qū)不實(shí)行預(yù)約;

  • 四是實(shí)施線上購(gòu)票預(yù)約的,要求完善預(yù)約措施,優(yōu)化預(yù)約程序,盡可能減少游客個(gè)人信息采集。

文化和旅游部稱(chēng),為凈化預(yù)約市場(chǎng)環(huán)境,將推動(dòng)各地文化和旅游行政部門(mén)指導(dǎo)景區(qū)加強(qiáng)宣傳,聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信等部門(mén)加大對(duì)“黃?!钡蛊钡刃袨榈拇驌袅Χ?/strong>。

IT之家獲悉,下一步文化和旅游部將積極聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn),進(jìn)一步推動(dòng)景區(qū)科學(xué)調(diào)整預(yù)約制度,滿足各類(lèi)群體出游需要。

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