IT之家 8 月 17 日消息，據(jù)“央視網(wǎng)”報道，2023 年 7 月 10 日，小張委托母親通過某快遞公司郵寄大學畢業(yè)證書至上海，郵寄費用 12 元，郵件在轉投遞過程中丟失。由于該郵件未保價，快遞公司認為只能賠償不超過郵費的三倍費用。
報道稱，因畢業(yè)證書丟失后不能補辦，小張認為郵件的丟失對其后續(xù)就業(yè)、提干造成影響，要求快遞公司賠償多次補辦學籍證明支出的交通、餐飲、住宿等費用 5515 元，并賠償精神撫慰金。雙方協(xié)商無果，小張訴至法院。
法院審理認為，郵件交由快遞公司寄出后至今下落不明，侵犯了小張的合法權益，且給小張造成了一定的經(jīng)濟損失，故對小張補辦畢業(yè)證明書的合理費用應予賠償。依據(jù)民法典規(guī)定，當事人應按照約定全面履行自己的義務。本案是快遞服務合同關系，快遞公司在轉投遞的過程中將證書遺失，屬于履約不當，應對小張的財產(chǎn)損失及精神損失予以賠償。法院判決快遞公司賠償小張因補辦證明而支出的各項費用共計 4000 元，另外賠償精神撫慰金 5000 元。
IT之家查詢得知，根據(jù)《普通高等學校學生管理規(guī)定》第三十八條規(guī)定，學歷證書和學位證書遺失或者損壞，經(jīng)本人申請，學校核實后應當出具相應的證明書。證明書與原證書具有同等效力。
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