IT之家 8 月 23 日消息，據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報道，阿里旗下 1688 平臺將從今年 9 月上旬開始，嚴(yán)厲打擊惡意“薅羊毛”和惡意“僅退款”行為，并優(yōu)化“已收貨僅退款”（業(yè)內(nèi)稱為“僅退款”）規(guī)則。
報道稱，1688 將設(shè)專項資金，并聯(lián)動平臺超過 100 萬家源頭廠商共同投入。9 月上旬以后，1688 平臺所有訂單，只要買家使用官方物流上門取件進(jìn)行退貨，買家無需承擔(dān)部分或全部運(yùn)費(fèi)，平臺出錢，每筆訂單補(bǔ)貼最高 25 元運(yùn)費(fèi)。如果買家選擇自行寄回退貨，也能獲得退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，平臺出錢，每筆訂單補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi) 5 元。
此外，對于具備高回頭率的商家的偶發(fā)性延遲發(fā)貨行為，1688 將提供每月最高 5 單或最高 300 元的補(bǔ)貼。如果商家發(fā)給買家的貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生意外，平臺將按照同等貨值金額賠付給商家，最高賠償 5 萬元。
IT之家注意到，9 月 1 日起，國家市場監(jiān)督管理總局《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》將正式開始實施。其中第二十四條就提出：
平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則等手段，對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理條件。
同為阿里旗下的淘寶已經(jīng)從 8 月 10 日起陸續(xù)針對僅退款上線一系列調(diào)整。根據(jù)新規(guī)，優(yōu)質(zhì)商家不會被平臺主動介入要求僅退款。
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